Bestellen gaat vlot na een maand moet het nog geleverd worden. Achteraf blijkt niet op het juiste moment de juiste aandacht aan de bestelling te zijn gegeven door Grootplezier.nl. Nadat het probleem duidelijk is geworden doet Grootplezier er alles aan om alsnog het bestelde te leveren en houdt mij aktief op de hoogte van de voortgang. De bestelling wordt persoonlijk afgeleverd. Dat heeft mijn vertrouwen in Grootplezier volledig hersteld.
Sterke punten
Zodra het probleem helder was werkelijk alle inzet getoond om alsnog het goede artikel zelfs uit Duitsland te zoeken en persoonlijk af te leveren.
Verbeterpunten of tips
Het is gebleken dat er mazen in het web zitten waardoor mijn bestelling erg lang op de plank is blijven liggen. Nadat ik dat duidelijk heb aangegeven heeft het persoonlijk contact en de inzet van Grootplezier veel goed gemaakt. Ik zou zo weer bij hun durven bestellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
N. Rieborn
|
De bezorging was prima. Het konijnenhok holiday medium is precies zoals ik had verwacht echt een aanwinst voor de tuin. Alleen het instructieblaadje kon misschien iets duidelijker. En er ontbrak n klein onderdeeltje maar dat is echt supersnel nagestuurd. Dat is nog eens goede service Bedankt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frank van Dijk
|
Super snelle levering duidelijke website.
Sterke punten
Duidelijke website en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Ray
|
Prima prijs en levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
cynthia
|
een luxe konijnenpakket besteld helaas was de wc stuk en zat er geen massageborstel in en een knaagwortel toen heb ik ze gemaild en dag later kreeg ik al een nieuwe order nummer voor de wc en massageborstel in plaats van de knaagwortel een weidebal echt een super goeie serves waar ik vaker wat ga bestellen super
Sterke punten
snelle serves en zeer klantvriendelijk super ga zo door
Verbeterpunten of tips
plastic gelijk goed verpakken met plastic zak er in doen verder alles prima geen verbeter punt op zicht
8717 Reviews Plaats review
Peter
|Bestellen gaat vlot na een maand moet het nog geleverd worden. Achteraf blijkt niet op het juiste moment de juiste aandacht aan de bestelling te zijn gegeven door Grootplezier.nl. Nadat het probleem duidelijk is geworden doet Grootplezier er alles aan om alsnog het bestelde te leveren en houdt mij aktief op de hoogte van de voortgang. De bestelling wordt persoonlijk afgeleverd. Dat heeft mijn vertrouwen in Grootplezier volledig hersteld.
Sterke punten
Zodra het probleem helder was werkelijk alle inzet getoond om alsnog het goede artikel zelfs uit Duitsland te zoeken en persoonlijk af te leveren.
Verbeterpunten of tips
Het is gebleken dat er mazen in het web zitten waardoor mijn bestelling erg lang op de plank is blijven liggen. Nadat ik dat duidelijk heb aangegeven heeft het persoonlijk contact en de inzet van Grootplezier veel goed gemaakt. Ik zou zo weer bij hun durven bestellen.
N. Rieborn
|De bezorging was prima. Het konijnenhok holiday medium is precies zoals ik had verwacht echt een aanwinst voor de tuin. Alleen het instructieblaadje kon misschien iets duidelijker. En er ontbrak n klein onderdeeltje maar dat is echt supersnel nagestuurd. Dat is nog eens goede service Bedankt
Frank van Dijk
|Super snelle levering duidelijke website.
Sterke punten
Duidelijke website en snelle levering
Ray
|Prima prijs en levering
cynthia
|een luxe konijnenpakket besteld helaas was de wc stuk en zat er geen massageborstel in en een knaagwortel toen heb ik ze gemaild en dag later kreeg ik al een nieuwe order nummer voor de wc en massageborstel in plaats van de knaagwortel een weidebal echt een super goeie serves waar ik vaker wat ga bestellen super
Sterke punten
snelle serves en zeer klantvriendelijk super ga zo door
Verbeterpunten of tips
plastic gelijk goed verpakken met plastic zak er in doen verder alles prima geen verbeter punt op zicht