Verbeterpunten of tips
De montagehandleiding was op wat kleine punten wat onduidelijk, maar geen onoverkomelijkheden!
Sterke punten
De snelheid van levering is ongekend, ook de vriendelijkheid en service van degene die kwam leveren is uitstekend. Zeer goede ervaring.
10
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Anita van der Graaf
|
Sterke punten
Ik heb onlangs een konijnenhok besteld met dubbelel rennen. In de omschrijving van het hok kon ik niet opmaken of de loopplankjes inclusief waren of dat ik deze apart moest bestellen. Ik belde dus met dierenspeelplezier en de meneer aan de lijn vertelde mij dat de plankjes inclusief waren, hij noteerde dit en zou dit aanpassen op zijn website. Dat deed hij ook onmiddelijk dezelfde dat was dit nog aangepast. Dat vind ik al heel goed, als een klant iets aandraag er ook werkelijk iets mee doen. In mijn bestelling had ik gezet gaarne zo spoedig mogelijk leveren. Ik had het hok volgens mij op dinsdag avond besteld en dacht dan is het er misschien voor het weekend. En wat gebeurd er woensdag avond staat er een man voor de deur met een bestelbusje, de meneer van dierenspeelplezier was toch in de buurt en omdat er op de order stond gaarne zo spoedig mogelijk leveren dacht hij ik breng het meteen even langs. Super service waar vind je dit nog! Mijn man heeft inmiddels het hok in elkaar gezet dat ging makkelijk alles duidelijk. het ziet er keurig uit. Of de levensduur kan ik uiteraard nog niet zo veel zeggen maar het hok ziet er degelijk uit. Ik kan alleen zeggen Dierenspeelplezier ga zo door , volgens mij een fijn familiebedrijf met hart voor de zaak.
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
kay
|
Sterke punten
mooie nette site
10
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
s.lutjes
|
Sterke punten
Reeds genoemd
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Rene Kapers
|
Sterke punten
Zeer snelle levering. Bestelgemak erg groot.
Verbeterpunten of tips
Website is erg duidelijk en klantvriendelijk.
8717 Reviews Plaats review
Suzanne van de Laar
|Verbeterpunten of tips
De montagehandleiding was op wat kleine punten wat onduidelijk, maar geen onoverkomelijkheden!
Sterke punten
De snelheid van levering is ongekend, ook de vriendelijkheid en service van degene die kwam leveren is uitstekend. Zeer goede ervaring.
Anita van der Graaf
|Sterke punten
Ik heb onlangs een konijnenhok besteld met dubbelel rennen. In de omschrijving van het hok kon ik niet opmaken of de loopplankjes inclusief waren of dat ik deze apart moest bestellen. Ik belde dus met dierenspeelplezier en de meneer aan de lijn vertelde mij dat de plankjes inclusief waren, hij noteerde dit en zou dit aanpassen op zijn website. Dat deed hij ook onmiddelijk dezelfde dat was dit nog aangepast. Dat vind ik al heel goed, als een klant iets aandraag er ook werkelijk iets mee doen. In mijn bestelling had ik gezet gaarne zo spoedig mogelijk leveren. Ik had het hok volgens mij op dinsdag avond besteld en dacht dan is het er misschien voor het weekend. En wat gebeurd er woensdag avond staat er een man voor de deur met een bestelbusje, de meneer van dierenspeelplezier was toch in de buurt en omdat er op de order stond gaarne zo spoedig mogelijk leveren dacht hij ik breng het meteen even langs. Super service waar vind je dit nog! Mijn man heeft inmiddels het hok in elkaar gezet dat ging makkelijk alles duidelijk. het ziet er keurig uit. Of de levensduur kan ik uiteraard nog niet zo veel zeggen maar het hok ziet er degelijk uit. Ik kan alleen zeggen Dierenspeelplezier ga zo door , volgens mij een fijn familiebedrijf met hart voor de zaak.
kay
|Sterke punten
mooie nette site
s.lutjes
|Sterke punten
Reeds genoemd
Verbeterpunten of tips
Geen
Rene Kapers
|Sterke punten
Zeer snelle levering. Bestelgemak erg groot.
Verbeterpunten of tips
Website is erg duidelijk en klantvriendelijk.