Sterke punten
Snelle en correcte reactie en afhandeling van de order.
10
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
E.M. Krul
|
Sterke punten
Prijskwaliteit
Verbeterpunten of tips
Het hok wat we gekocht hadden bleek later een konijnenhok. De tekst + prijs klopte niet wat er op de website stond. Hier kwam ik pas achter toen ik de koop al had gedaan. Met spoed een mail gestuurd die pas veel later werd gelezen. (inmiddels was de tekst al aangepast).
Kreeg het prijsverschil met moeite vergoed. Heb zelf maar water bij de wijn gedaan anders was er niets gebeurd. Dus klantenservice niet zo best.
6.0
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering, alles prima
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Sandra
|
Sterke punten
Snelle levering en afhandeling. Goede informatie per product.
Verbeterpunten of tips
Het vervoerbedrijf heeft alles voor mijn raam neergezet omdat ik de bel niet hoorde. Veel geld aan materiaal dus om het zomaar neer te zetten vind ik een beetje slordig.
10
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Grootkerk
|
Sterke punten
Goede informatie en snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Op het vaste nummer dat vermeld stond, werd niet opgenomen. Het mobiele nummer heb ik 2 keer moeten bellen. Ik zou adviseren te zorgen dat de telefoon altijd bemand is.
8717 Reviews Plaats review
H. Westerink
|Sterke punten
Snelle en correcte reactie en afhandeling van de order.
E.M. Krul
|Sterke punten
Prijskwaliteit
Verbeterpunten of tips
Het hok wat we gekocht hadden bleek later een konijnenhok. De tekst + prijs klopte niet wat er op de website stond. Hier kwam ik pas achter toen ik de koop al had gedaan. Met spoed een mail gestuurd die pas veel later werd gelezen. (inmiddels was de tekst al aangepast).
Kreeg het prijsverschil met moeite vergoed. Heb zelf maar water bij de wijn gedaan anders was er niets gebeurd. Dus klantenservice niet zo best.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering, alles prima
Sandra
|Sterke punten
Snelle levering en afhandeling. Goede informatie per product.
Verbeterpunten of tips
Het vervoerbedrijf heeft alles voor mijn raam neergezet omdat ik de bel niet hoorde. Veel geld aan materiaal dus om het zomaar neer te zetten vind ik een beetje slordig.
Grootkerk
|Sterke punten
Goede informatie en snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Op het vaste nummer dat vermeld stond, werd niet opgenomen. Het mobiele nummer heb ik 2 keer moeten bellen. Ik zou adviseren te zorgen dat de telefoon altijd bemand is.