Verbeterpunten of tips
Voordat er een zending gereed wordt gemaakt dient het bedrijf ook te (laten) controleren of de materialen wel passen zodat ondeugdelijk materiaal niet naar de klant toe gaat. Voorkomt reclamatie en ontevreden klanten. Aanbeveling ja, mits verbeterpunten worden uitgevoerd.
Sterke punten
Snelle levering en uitstekende verpakking; telefonisch overleg mogelijk.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Klantenservice reageert snel op mail
Verbeterpunten of tips
De levering was moeizaam omdat ze in eerste instantie niet bij de buren leveren (staat vermeld op de mail met link van levering"wij mogen niet bij de buren leveren"). De volgende dag werd dit uiteindelijk toch gedaan. Bij leverwijze staat standaard bij jullie "leveren bij buren indien niet thuis". Het was voor ons dus een raden wanneer we ons pakket gingen ontvangen. Dit zou best beter afgestemd worden tussen jullie en distributeur.
7.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Hele fijne communicatie!
Verbeterpunten of tips
Met deze bestelling heb ik echt geen Op of aanmerkingen.
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Zeer snelle levering, gemakkelijke website, waar voor je geld en heel goed produkt.
8717 Reviews Plaats review
SPSNO afdeling dieropvang.
|Verbeterpunten of tips
Voordat er een zending gereed wordt gemaakt dient het bedrijf ook te (laten) controleren of de materialen wel passen zodat ondeugdelijk materiaal niet naar de klant toe gaat. Voorkomt reclamatie en ontevreden klanten. Aanbeveling ja, mits verbeterpunten worden uitgevoerd.
Sterke punten
Snelle levering en uitstekende verpakking; telefonisch overleg mogelijk.
Anoniem
|Sterke punten
Klantenservice reageert snel op mail
Anoniem
|Sterke punten
Snelle verzending vanuit GrootPlezier.nl
Verbeterpunten of tips
De levering was moeizaam omdat ze in eerste instantie niet bij de buren leveren (staat vermeld op de mail met link van levering"wij mogen niet bij de buren leveren"). De volgende dag werd dit uiteindelijk toch gedaan. Bij leverwijze staat standaard bij jullie "leveren bij buren indien niet thuis". Het was voor ons dus een raden wanneer we ons pakket gingen ontvangen. Dit zou best beter afgestemd worden tussen jullie en distributeur.
Anoniem
|Sterke punten
Hele fijne communicatie!
Verbeterpunten of tips
Met deze bestelling heb ik echt geen Op of aanmerkingen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Zeer snelle levering, gemakkelijke website, waar voor je geld en heel goed produkt.