Niet zo goed, meerdere malen geen medicatie op tijd klaar(na twee werkdagen)
Nieuwe medicatie gekregen ivm de zorgverzekering, vragen ze hoe het werkt, zeg welke bijwerkingen ik heb, zeggen dat het helemaal kan, ze doen net of ik gek ben, ik heb echt het gevoel dat ze me begrijpen. Ga elke keer met frisse tegenzin de medicijnen halen en dan vraag ik me af wat er nu weer fout gaat. Als dan blijkt dat de apotheek het fout heeft, kun je sorry vergeten.
4.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Grootegast
|
goed
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Grootegast
|
Als de apotheek 4 balie's beschikbaar zijn maar er meestal maar 1 wordt gebruikt, moet ik vaak onnodig lang wachten.
7.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
187 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Grootegast
|Niet zo goed, meerdere malen geen medicatie op tijd klaar(na twee werkdagen)
Nieuwe medicatie gekregen ivm de zorgverzekering, vragen ze hoe het werkt, zeg welke bijwerkingen ik heb, zeggen dat het helemaal kan, ze doen net of ik gek ben, ik heb echt het gevoel dat ze me begrijpen. Ga elke keer met frisse tegenzin de medicijnen halen en dan vraag ik me af wat er nu weer fout gaat. Als dan blijkt dat de apotheek het fout heeft, kun je sorry vergeten.
Klant van Apotheek Grootegast
|goed
Klant van Apotheek Grootegast
|Als de apotheek 4 balie's beschikbaar zijn maar er meestal maar 1 wordt gebruikt, moet ik vaak onnodig lang wachten.
Klant van Apotheek Grootegast
|goed
Klant van Apotheek Grootegast
|We worden goed en correct geholpen