Vaak lange wachttijden en niet altijd begrip voor de situatie en de juiste oplossingen in mijn geval. Ik loop voor controle bij het VU in Amsterdam en heb hier toendertijd direct medicijnen opgehaald. Deze wou ik 1 maand later voor herhaling ophalen bij mijn eigen apotheek, maar dit bleek niet mogelijk omdat ik het recept de eerste keer was opgehaald in Amsterdam. Dus voor de herhaling van dit recept (gaf de dame achter de balie aan) moest ik maar even (vanuit Grootebroek) naar Amsterdam rijden en weer terug. Verder kon er geen andere oplossing komen. Na veelvuldig aandringen is het uiteindelijk wel goed gekomen, maar dit is natuurlijk geen manier van met je klanten omgaan mijn inziens.
4.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|
soms moet je even wachten op recept ( kan erg druk zijn ) verder prima geholpen
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|
Zeer goede ervaring qua service en klantgerichtheid,
Min punt is soms het lange wachten, dit kan soms wel uitlopen tot 30 minuten duren!
8.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|
goed
7.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|
Goed
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
367 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|Vaak lange wachttijden en niet altijd begrip voor de situatie en de juiste oplossingen in mijn geval. Ik loop voor controle bij het VU in Amsterdam en heb hier toendertijd direct medicijnen opgehaald. Deze wou ik 1 maand later voor herhaling ophalen bij mijn eigen apotheek, maar dit bleek niet mogelijk omdat ik het recept de eerste keer was opgehaald in Amsterdam. Dus voor de herhaling van dit recept (gaf de dame achter de balie aan) moest ik maar even (vanuit Grootebroek) naar Amsterdam rijden en weer terug. Verder kon er geen andere oplossing komen. Na veelvuldig aandringen is het uiteindelijk wel goed gekomen, maar dit is natuurlijk geen manier van met je klanten omgaan mijn inziens.
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|soms moet je even wachten op recept ( kan erg druk zijn ) verder prima geholpen
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|Zeer goede ervaring qua service en klantgerichtheid,
Min punt is soms het lange wachten, dit kan soms wel uitlopen tot 30 minuten duren!
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|goed
Klant van Mediq Apotheek Stede Broec
|Goed