in het algemeen ben ik tevreden over de farmaceutische zorg die de apotheek Lewenborg mij verleent, maar de steeds langere tijd tussen de telefonische bestelling van herhaalmedicatie via de huisarts en de levering door de apotheek (eerst de dag na een telefonische bestelling voor 12 uur, daarna van voor 11 uur en nu 2 dagen na een bestelling van voor 11 uur. Dat is klant-onvriendelijk gedrag.
6.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|
De ervaringen zijn goed. Wel vind ik het jammer dat jullie tevens drogisterij zijn. De grote tafel die er in het begin stond met lectuur vond ik heel prettig. Dit maakte het lange wachten heel aangenaam. Nu zijn er bijna geen zitplaatsen. Van de artikelen die jullie nu verkopen onder de naam Boots heb ik niet het idee dat dit veel winst geeft. Zij zijn zeer kostbaar en zie niet vaak dat bezoekers iets kopen.
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|
heb een half uur zitten wachten; MEN ZEI DE MEDICIJNEN ZIJN OP VOORRAAD, wacht u maar even. Ze waren mij vergeten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|
Te lang wachten bij de balie, geen mogelijkheid om in de rij te staan en te zitten. Lastig met lichamelijke beperkingen. Waarom niet met nummertjes werken?
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|
Goed
5.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
389 Reviews Plaats review
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|in het algemeen ben ik tevreden over de farmaceutische zorg die de apotheek Lewenborg mij verleent, maar de steeds langere tijd tussen de telefonische bestelling van herhaalmedicatie via de huisarts en de levering door de apotheek (eerst de dag na een telefonische bestelling voor 12 uur, daarna van voor 11 uur en nu 2 dagen na een bestelling van voor 11 uur. Dat is klant-onvriendelijk gedrag.
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|De ervaringen zijn goed. Wel vind ik het jammer dat jullie tevens drogisterij zijn. De grote tafel die er in het begin stond met lectuur vond ik heel prettig. Dit maakte het lange wachten heel aangenaam. Nu zijn er bijna geen zitplaatsen. Van de artikelen die jullie nu verkopen onder de naam Boots heb ik niet het idee dat dit veel winst geeft. Zij zijn zeer kostbaar en zie niet vaak dat bezoekers iets kopen.
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|heb een half uur zitten wachten; MEN ZEI DE MEDICIJNEN ZIJN OP VOORRAAD, wacht u maar even. Ze waren mij vergeten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|Te lang wachten bij de balie, geen mogelijkheid om in de rij te staan en te zitten. Lastig met lichamelijke beperkingen. Waarom niet met nummertjes werken?
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|Goed