Lang wachten, bestelling niet correct verwerkt, bestelling zoek, en niet meer tevinden. Bestelling onvolledig. Als bestelling er nog niet is, wordt gerefereerd aan het feit dat het aan het systeem ligt , werkdruk, maar niet aan de werkwijze in de apotheek zelf, en er wordt voorbijgegaan dat het heel vervelend voor de klant is.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|
bijna nooit medicijnen in voorraad (of niet genoeg) en lange wachttijden!
Als de rij wachtende soms buiten moeten staan,moet men zich mijn inziens toch eens afvragen of het gehanteerde systeem wel werkt.
Tevens vind ik dat als er via radio noord zelfs klachten worden geuit via het inbelprogramma ze zich zelf een dikke onvoldoende moeten toekennen.
389 Reviews Plaats review
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|Lang wachten, bestelling niet correct verwerkt, bestelling zoek, en niet meer tevinden. Bestelling onvolledig. Als bestelling er nog niet is, wordt gerefereerd aan het feit dat het aan het systeem ligt , werkdruk, maar niet aan de werkwijze in de apotheek zelf, en er wordt voorbijgegaan dat het heel vervelend voor de klant is.
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|geen privecy, lange, zeer lange wachtijden
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|behulpzaam
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|bijna nooit medicijnen in voorraad (of niet genoeg) en lange wachttijden!
Als de rij wachtende soms buiten moeten staan,moet men zich mijn inziens toch eens afvragen of het gehanteerde systeem wel werkt.
Tevens vind ik dat als er via radio noord zelfs klachten worden geuit via het inbelprogramma ze zich zelf een dikke onvoldoende moeten toekennen.
Klant van Boots apotheek Lewenborg
|het is altijd een prettige ervaring, ik word vriendelijk geholpen.