Verbeterpunten of tips
De website nog makkelijker maken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Prijs
Betrouwbaar
robin
|
snelle levering support onbereikbaar
Sterke punten
bij een eerste levering alles prima spots werken perfect 2de levering een 11 tal spots besteld terug snelle levering fantastisch tevreden over de lichtopbrengst en design
Verbeterpunten of tips
- meer informatie bezorgen spots staan omschreven als zijnde 230V AC spots maar bij levering worden transfo s meegeleverd van 35-42VDC -- is handig om te weten dat je ook nog een extra transfo moet wegwerken in het plafond en mochten ze de keuze geven dan bestel je gewoon 1 zware transfo voor meerdere spots ipv per spot een transfo - uitleg sturing voor dimbare spots staat niet vermeld is belangrijk als je een dimmer aanschaft je weet hoe je moet dimmen - bij ledspots 12W wordt een 10-12W sterke transfo meegeleverd die het al na 1 dag begeeft -- zwaarde transfo s meeleveren - mail wordt niet snel beantwoord - telefonisch onbereikbaar tijdens de kantooruren 3 x geprobeerd telkens na een eind krijg je te horen dat er momenteel geen telefonische bezetting is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Prijs
Betrouwbaar
Anoniem
|
goede ervaring
Sterke punten
snelle afhandeling van de bestelling
3802 Reviews Plaats review
Anoniem
|alles was duidelijk
Sterke punten
Wat ik nodig had was aanwezig
Verbeterpunten of tips
De website nog makkelijker maken
robin
|snelle levering support onbereikbaar
Sterke punten
bij een eerste levering alles prima spots werken perfect 2de levering een 11 tal spots besteld terug snelle levering fantastisch tevreden over de lichtopbrengst en design
Verbeterpunten of tips
- meer informatie bezorgen spots staan omschreven als zijnde 230V AC spots maar bij levering worden transfo s meegeleverd van 35-42VDC -- is handig om te weten dat je ook nog een extra transfo moet wegwerken in het plafond en mochten ze de keuze geven dan bestel je gewoon 1 zware transfo voor meerdere spots ipv per spot een transfo - uitleg sturing voor dimbare spots staat niet vermeld is belangrijk als je een dimmer aanschaft je weet hoe je moet dimmen - bij ledspots 12W wordt een 10-12W sterke transfo meegeleverd die het al na 1 dag begeeft -- zwaarde transfo s meeleveren - mail wordt niet snel beantwoord - telefonisch onbereikbaar tijdens de kantooruren 3 x geprobeerd telkens na een eind krijg je te horen dat er momenteel geen telefonische bezetting is
Anoniem
|goede ervaring
Sterke punten
snelle afhandeling van de bestelling
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Goed advies correcte afhandeling van bestelling.