Prima. Goede prijs snelle levering en betrouwbaar gebleken
Sterke punten
Prima. Goede prijs snelle levering en betrouwbaar gebleken
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Prijs
Betrouwbaar
Marvin Kooij
|
Ik heb nu al twee keer een aardige bestelling van producten gedaan van normale e27 e14 led lampen en halogeen vervangers in huis. Vind het een prettige goede informatieve website. Je wordt bijna aan de hang genomen om een beslissing te kunnen nemen. Dat is erg prettig als je iets niet helemaal weet. Bestelling is snel bezorgd. Mooi kwalitatief product zoals ik het in eerste instantie kan inschatten. Of het echt duurzaam is weet ik nog niet. Mooi licht. Alleen halogeen vervanging blijkt toch lastiger te zijn dan gedacht. Het stak in mijn geval bij beide plafrondlampen in de woonkamer uit dus retour gestuurd. DIt ging ook zonder meer goed. Alleen wel een beetje onduidelijk over het verolg qua retour qua communicatie. Kan beter. Geen mail gezien. Wel telefoon blijkbaar via voicemail. In de tussentijd nog andere bestelling gedaan van nieuwe e27 lampen. Perfecte snelle levering en ook weer mooi licht. Over het algemeen lijkt het een heel goede shop te zijn. Zie onderstaande verbeterpunten of tips.
Sterke punten
Kwalitatief goede informatie om nog beter te weten wat voor veel mensen nog op veel momenten nieuw en dus nog onduidelijk kan zijn.
Verbeterpunten of tips
In het assortiment mis ik kleinere dus compactere G9 halogeen vervangers. Deze heb ik terug moeten sturen omdat we het niet mooi vonden als dit uit de lamp steekt. Daarnaast mis ik witte inbouw of opbouw dimmers. Zeker ook de brede betalinsgmogelijkheden. Kan niet uitgebreid mogelijk zijn. ZOu fijn zijn als je ook je bestelling kunt volgen te allen tijde ook online in het systeem. Zou ook voor een ander nieuw loyaliteitspaarysteem kiezen. Meer punten dat je dan weer nieuwe producten kunt bestellen voor een duurzamere wereld. De website mag qua webshop best breder op duurzaamheidsgebied. Wellicht zelfs qua MVO dat een naar een door de klant gekozen goed doel gaat wel voorgeslecteerd of voor eigen korting spaarpunten. Voor de rest uitstekend.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Prijs
Betrouwbaar
T van Venrooy
|
Correct bedrijf snelle levering en goede nazorg
Sterke punten
Bij mijn bestelling zaten 2 kapotte lampjes bij na dit gereclameerd te hebben werden er twee nieuwe lampjes nagestuurd. Super opgelost. We zullen zeker meer bestellen bij niet bedrijf.
3802 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima. Goede prijs snelle levering en betrouwbaar gebleken
Sterke punten
Prima. Goede prijs snelle levering en betrouwbaar gebleken
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Marvin Kooij
|Ik heb nu al twee keer een aardige bestelling van producten gedaan van normale e27 e14 led lampen en halogeen vervangers in huis. Vind het een prettige goede informatieve website. Je wordt bijna aan de hang genomen om een beslissing te kunnen nemen. Dat is erg prettig als je iets niet helemaal weet. Bestelling is snel bezorgd. Mooi kwalitatief product zoals ik het in eerste instantie kan inschatten. Of het echt duurzaam is weet ik nog niet. Mooi licht. Alleen halogeen vervanging blijkt toch lastiger te zijn dan gedacht. Het stak in mijn geval bij beide plafrondlampen in de woonkamer uit dus retour gestuurd. DIt ging ook zonder meer goed. Alleen wel een beetje onduidelijk over het verolg qua retour qua communicatie. Kan beter. Geen mail gezien. Wel telefoon blijkbaar via voicemail. In de tussentijd nog andere bestelling gedaan van nieuwe e27 lampen. Perfecte snelle levering en ook weer mooi licht. Over het algemeen lijkt het een heel goede shop te zijn. Zie onderstaande verbeterpunten of tips.
Sterke punten
Kwalitatief goede informatie om nog beter te weten wat voor veel mensen nog op veel momenten nieuw en dus nog onduidelijk kan zijn.
Verbeterpunten of tips
In het assortiment mis ik kleinere dus compactere G9 halogeen vervangers. Deze heb ik terug moeten sturen omdat we het niet mooi vonden als dit uit de lamp steekt. Daarnaast mis ik witte inbouw of opbouw dimmers. Zeker ook de brede betalinsgmogelijkheden. Kan niet uitgebreid mogelijk zijn. ZOu fijn zijn als je ook je bestelling kunt volgen te allen tijde ook online in het systeem. Zou ook voor een ander nieuw loyaliteitspaarysteem kiezen. Meer punten dat je dan weer nieuwe producten kunt bestellen voor een duurzamere wereld. De website mag qua webshop best breder op duurzaamheidsgebied. Wellicht zelfs qua MVO dat een naar een door de klant gekozen goed doel gaat wel voorgeslecteerd of voor eigen korting spaarpunten. Voor de rest uitstekend.
T van Venrooy
|Correct bedrijf snelle levering en goede nazorg
Sterke punten
Bij mijn bestelling zaten 2 kapotte lampjes bij na dit gereclameerd te hebben werden er twee nieuwe lampjes nagestuurd. Super opgelost. We zullen zeker meer bestellen bij niet bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Geen
JH
|Bestelling gedaan erg tevreden snel geleverd
Sterke punten
Informatie op site
Z. de Bruijn
|Uiterst positief
Sterke punten
Zeer goede service en follow up