Verbeterpunten of tips
het beloofde warm wit licht was lang niet warm wit
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Prijs
Betrouwbaar
John van Eijk
|
Voor de eerste keer uitstekend ik kom zeker terug
Sterke punten
Snelheid en juiste levering
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Prijs
Betrouwbaar
Ruud
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Assortiment
Prijs
Betrouwbaar
Verwimp Wim
|
Ik kan enkel goede dingen vertellen over deze webshop. Wegens problemen met lampen kortsluiting in LED bij dimbare ES111 lampen werd dit direct serieus genomen en iets later zelfs bevestigd door meerdere klachten. Ik mocht dan ook direct de lampen terug sturen en het bedrag gaat men terugstorten. Spijtige van de zaak is dat bij het terugsturen de doos met de defecte lampen in het productieproces van Bpost is kwijtgeraakt. Toch kreeg ik de bevestiging van mijn terugbetaling. Niks als positief dus over deze webshop. Mooie en goede prijzen en een klantvriendelijkheid die ik zelden heb meegemaakt. Doe zo voort.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid Mee zoeken naar oplossingen Goede prijs Goede respons en onmiddellijke respons bij klachten
3802 Reviews Plaats review
Anoniem
|1x een bestelling gedaan
Sterke punten
duidelijke website
Verbeterpunten of tips
het beloofde warm wit licht was lang niet warm wit
John van Eijk
|Voor de eerste keer uitstekend ik kom zeker terug
Sterke punten
Snelheid en juiste levering
Verbeterpunten of tips
geen
Ruud
|Prima
Verwimp Wim
|Ik kan enkel goede dingen vertellen over deze webshop. Wegens problemen met lampen kortsluiting in LED bij dimbare ES111 lampen werd dit direct serieus genomen en iets later zelfs bevestigd door meerdere klachten. Ik mocht dan ook direct de lampen terug sturen en het bedrag gaat men terugstorten. Spijtige van de zaak is dat bij het terugsturen de doos met de defecte lampen in het productieproces van Bpost is kwijtgeraakt. Toch kreeg ik de bevestiging van mijn terugbetaling. Niks als positief dus over deze webshop. Mooie en goede prijzen en een klantvriendelijkheid die ik zelden heb meegemaakt. Doe zo voort.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid Mee zoeken naar oplossingen Goede prijs Goede respons en onmiddellijke respons bij klachten
Verbeterpunten of tips
Doe zo voort
wim
|goed
Sterke punten
snelheid en assortiment
Verbeterpunten of tips
nee