Makkelijke website. Vlotte levering. Geen problemen.
Sterke punten
- Registreren is niet nodig voor een bestelling. - Focus op één productgroep maakt selecteren van gewenste artikelen makkelijk.
Verbeterpunten of tips
De levering was onverwacht zwaar. Achteraf wel logisch want 1000 keer 0 5 g is nog steeds 500 g maar een incidentele gebruiker zoals ik bedenkt dat niet van te voren. Tip Vermeld het gewicht van ieder verkoopartikel op de website. Vermeldt eventueel bij de eindafrekening het totale gewicht. Dan krijg je als klant ook meer het idee dat de verzendkosten gerechtvaardigd zijn. - Zorg dat er een Geen mening knop zit bij ieder punt van de feedback. Behalve de bestelling de betaling en de levering is er geen contact geweest. Zodoende is Klantvriendelijk Reactiesnelheid en After sales niet van toepassing.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
WYB-ECOM retail.com
|
prima
Sterke punten
Bestelgemak en het grote assortiment
Verbeterpunten of tips
gewoon zo doorgaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
tegelaers
|
ik heb spullen nodig en die heb ik gekocht. Geen goede en geen slechte ervaring.
Verbeterpunten of tips
De verzendkosten zijn veel te duur. Ik heb een paar producten gekocht die ik echt nodig had en moest 6 95 betalen om het in een envelop van 1 95 aan te zien komen. Dit is erg slecht
222 Reviews Plaats review
nee
|Makkelijke website. Vlotte levering. Geen problemen.
Sterke punten
- Registreren is niet nodig voor een bestelling. - Focus op één productgroep maakt selecteren van gewenste artikelen makkelijk.
Verbeterpunten of tips
De levering was onverwacht zwaar. Achteraf wel logisch want 1000 keer 0 5 g is nog steeds 500 g maar een incidentele gebruiker zoals ik bedenkt dat niet van te voren. Tip Vermeld het gewicht van ieder verkoopartikel op de website. Vermeldt eventueel bij de eindafrekening het totale gewicht. Dan krijg je als klant ook meer het idee dat de verzendkosten gerechtvaardigd zijn. - Zorg dat er een Geen mening knop zit bij ieder punt van de feedback. Behalve de bestelling de betaling en de levering is er geen contact geweest. Zodoende is Klantvriendelijk Reactiesnelheid en After sales niet van toepassing.
WYB-ECOM retail.com
|prima
Sterke punten
Bestelgemak en het grote assortiment
Verbeterpunten of tips
gewoon zo doorgaan
tegelaers
|ik heb spullen nodig en die heb ik gekocht. Geen goede en geen slechte ervaring.
Verbeterpunten of tips
De verzendkosten zijn veel te duur. Ik heb een paar producten gekocht die ik echt nodig had en moest 6 95 betalen om het in een envelop van 1 95 aan te zien komen. Dit is erg slecht
Nails Beauty Suzanne
|Eerste bestelling. Snel en een goede prijs.
Lilian janssen
|Eerste indruk prima
Sterke punten
Dit is de allereerste bestelling
Verbeterpunten of tips
Nee