Bestellingen goed aangekomen. Nalevering gehad deze week. Is niet handig. Krijtvullingen 2 waren stuk toen ik ze uit de verpakking haalde envelop . Kost te veel tijd om hier weer aandacht aan te besteden. Liefst alles in één bestelling. Tevreden over het bestellen via de site. Goede ervaringen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gevers maria
|
De eerste bestelling op 22 12 14 is verloren gegaan Gelukkig is op onze vraag de tweede bestelling noch op tijd aangekomen 31 12 14
Verbeterpunten of tips
Wanneer er een vulpen wordt besteld is het handig dat er een vulling in zit. Lastig als kado voor een kind van 10 jaar dat er direct wil mee schrijvenn voor kinderen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willibrordusschool Alphen NB
|
Prima en fijn contact en afwikkeling van de bestelling.
Sterke punten
Fijn dat er meteen contact wordt gezocht om bijv. een bestelling op te splitsen als er een deel van de bestelling pas later geleverd kan worden. Je wordt goed en snel op de hoogte gehouden over het verloop van de order.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P
|
Overwegend heel goed
Sterke punten
De order- en stelprocedure komt heel betrouwbaar over hetgeen professioneel en vertrouwen geeft.
Verbeterpunten of tips
De informatie die op de website staat en de inhoudelijke kennis van de klantenservice kan beter. Raar dat men niet wist dat potloden in verschillende hardheden bestonden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Verbeterpunten of tips
de betalingen gaan niet zo soepel en als je via een andere manier betaald krijg je steeds emails dat je nog moet betalen dat vind ik personelijk niet fijn voor de rest top spullen voor kinderen die het hard nodig hebben zoals mijn zoon m.v.g. Manuela
117 Reviews Plaats review
St. Odulfusschool
|Bestellingen goed aangekomen. Nalevering gehad deze week. Is niet handig. Krijtvullingen 2 waren stuk toen ik ze uit de verpakking haalde envelop . Kost te veel tijd om hier weer aandacht aan te besteden. Liefst alles in één bestelling. Tevreden over het bestellen via de site. Goede ervaringen.
Gevers maria
|De eerste bestelling op 22 12 14 is verloren gegaan Gelukkig is op onze vraag de tweede bestelling noch op tijd aangekomen 31 12 14
Verbeterpunten of tips
Wanneer er een vulpen wordt besteld is het handig dat er een vulling in zit. Lastig als kado voor een kind van 10 jaar dat er direct wil mee schrijvenn voor kinderen
Willibrordusschool Alphen NB
|Prima en fijn contact en afwikkeling van de bestelling.
Sterke punten
Fijn dat er meteen contact wordt gezocht om bijv. een bestelling op te splitsen als er een deel van de bestelling pas later geleverd kan worden. Je wordt goed en snel op de hoogte gehouden over het verloop van de order.
P
|Overwegend heel goed
Sterke punten
De order- en stelprocedure komt heel betrouwbaar over hetgeen professioneel en vertrouwen geeft.
Verbeterpunten of tips
De informatie die op de website staat en de inhoudelijke kennis van de klantenservice kan beter. Raar dat men niet wist dat potloden in verschillende hardheden bestonden
Anoniem
|goed
Verbeterpunten of tips
de betalingen gaan niet zo soepel en als je via een andere manier betaald krijg je steeds emails dat je nog moet betalen dat vind ik personelijk niet fijn voor de rest top spullen voor kinderen die het hard nodig hebben zoals mijn zoon m.v.g. Manuela