Verbeterpunten of tips
Kan allemaal iets duidelijker en overzichtelijker. Levering is na een week nog steeds niet compleet noch is er nieuws wanneer dit backorder wordt geleverd
Sterke punten
Makkelijk vindbaar en showroom
5.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De retourprocedure is niet goed uitgewerkt. Geen info erover in de mail, lastig te vinden op de site. Vraagt om een bestelnummer, wat ook nergens duidelijk staat in factuur of mail. Formulier op site werkt niet. Productinfo ook vaag, want het is geen zuiger maar opvangbakje.
6.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Mark
|
Verbeterpunten of tips
Je houden aan de afspraak!
Sterke punten
Nog niet van toepassing.
7.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Michiel
|
Sterke punten
Netjes geholpen
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Francis Evers
|
Sterke punten
Levering en montage aan huis van een eiken tafel met een bge die ik al had. Ontbrekende vilt werd aangebracht zonder meer
661 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Kan allemaal iets duidelijker en overzichtelijker. Levering is na een week nog steeds niet compleet noch is er nieuws wanneer dit backorder wordt geleverd
Sterke punten
Makkelijk vindbaar en showroom
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De retourprocedure is niet goed uitgewerkt. Geen info erover in de mail, lastig te vinden op de site. Vraagt om een bestelnummer, wat ook nergens duidelijk staat in factuur of mail. Formulier op site werkt niet. Productinfo ook vaag, want het is geen zuiger maar opvangbakje.
Mark
|Verbeterpunten of tips
Je houden aan de afspraak!
Sterke punten
Nog niet van toepassing.
Michiel
|Sterke punten
Netjes geholpen
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Francis Evers
|Sterke punten
Levering en montage aan huis van een eiken tafel met een bge die ik al had. Ontbrekende vilt werd aangebracht zonder meer