Geweldige service Ze hadden even vakantie waardoor de bestelling een paar dagen van tevoren aangekondigde vertraging opliep. Daarom hadden ze een kortingscode uitgegeven voor 10 korting als je een bestelling plaatste in die periode. Ik had die code over het hoofd gezien en dus teveel betaald maar toen hebben de alsnog de 10 korting teruggeboekt warvoor dank
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en persoonlijke service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede en snelle service Helaas bleek bij het uitpakken dat mijn bestelling een foutje in de fabricage had. Ik heb Grasonderjevoeten hierover ingelicht per mail. Zij hebben direct een nieuwe gestuurd en de retour-en verzendkosten voor hun rekening genomen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Leuke artikelen super nette en persoonlijke bezorging met handgeschreven briefje .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb een wiegdekentje gekocht via Grasonderjevoeten.nl.
Sterke punten
Op de website werd duidelijk aangegeven dat orders verwerkt zouden worden op de woensdag i.p.v. op de besteldag zelf omdat de familie vakantietijd nam. Op woensdag is de order ook naar afspraak keurig verwerkt.
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Positief Mooie producten goede levering en communicatie
2988 Reviews Plaats review
Margreet
|Geweldige service Ze hadden even vakantie waardoor de bestelling een paar dagen van tevoren aangekondigde vertraging opliep. Daarom hadden ze een kortingscode uitgegeven voor 10 korting als je een bestelling plaatste in die periode. Ik had die code over het hoofd gezien en dus teveel betaald maar toen hebben de alsnog de 10 korting teruggeboekt warvoor dank
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en persoonlijke service.
Anoniem
|Goede en snelle service Helaas bleek bij het uitpakken dat mijn bestelling een foutje in de fabricage had. Ik heb Grasonderjevoeten hierover ingelicht per mail. Zij hebben direct een nieuwe gestuurd en de retour-en verzendkosten voor hun rekening genomen.
Anoniem
|Leuke artikelen super nette en persoonlijke bezorging met handgeschreven briefje .
Anoniem
|Ik heb een wiegdekentje gekocht via Grasonderjevoeten.nl.
Sterke punten
Op de website werd duidelijk aangegeven dat orders verwerkt zouden worden op de woensdag i.p.v. op de besteldag zelf omdat de familie vakantietijd nam. Op woensdag is de order ook naar afspraak keurig verwerkt.
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Positief Mooie producten goede levering en communicatie