Verbeterpunten of tips
Graag beter lezen wat er wordt aangegeven bij de bestelling. Er wordt op jullie site aangegeven dat er een gratis inpakservice bestaat. Dit aangegeven bij de bestelling maar helaas een niet-ingepakte zending ontvangen. Daarnaast staat aangegeven op jullie site dat de cadeaubonnen alleen voor het maximale bedrag te besteden is. tegoed van de bonnen is niet mogelijk bij besteding onder het bedrag. Dat was voor mij een reden om 2x een bon € 10 te bestellen. Bij levering bleek dat er 1 bon van € 20 van is gemaakt. Dit past niet bij hetgeen ik heb aangevraagd. Jammer....
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Super service
Sterke punten
Erg vriendelijk en meedenkend
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg positief
Sterke punten
Dat ik op zondag een vraag stuur en nog geen uur later een reactie krijg op zondag En dan ook nog de snelle levering én gratis verzending boven X bedrag. Top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg positief
Sterke punten
Dat ik op zondag een vraag stuur en nog geen uur later een reactie krijg op zondag En dan ook nog de snelle levering én gratis verzending boven X bedrag. Top
2988 Reviews Plaats review
Kirsten
|Snelle levering en leuke verjaardagskorting -
Sterke punten
Gratis inpakken in heel leuk papier
Jantien van Eerten
|Prima behalve de tips hieronder weergegeven.
Verbeterpunten of tips
Graag beter lezen wat er wordt aangegeven bij de bestelling. Er wordt op jullie site aangegeven dat er een gratis inpakservice bestaat. Dit aangegeven bij de bestelling maar helaas een niet-ingepakte zending ontvangen. Daarnaast staat aangegeven op jullie site dat de cadeaubonnen alleen voor het maximale bedrag te besteden is. tegoed van de bonnen is niet mogelijk bij besteding onder het bedrag. Dat was voor mij een reden om 2x een bon € 10 te bestellen. Bij levering bleek dat er 1 bon van € 20 van is gemaakt. Dit past niet bij hetgeen ik heb aangevraagd. Jammer....
Anoniem
|Super service
Sterke punten
Erg vriendelijk en meedenkend
Anoniem
|Erg positief
Sterke punten
Dat ik op zondag een vraag stuur en nog geen uur later een reactie krijg op zondag En dan ook nog de snelle levering én gratis verzending boven X bedrag. Top
Anoniem
|Erg positief
Sterke punten
Dat ik op zondag een vraag stuur en nog geen uur later een reactie krijg op zondag En dan ook nog de snelle levering én gratis verzending boven X bedrag. Top