Na 13 jaar nog steeds top service op Grando keuken bij Grando Epe
Uw onderbouwing
Na 13 jaar ging de fineer laag van de keukendeuren los laten. Henk van Schoonhoven van Grando Epe heeft dit top opgelost. Voor een heel aanvaardbaar bedrag werden alle 26 deuren in vier weken tijd hoog glans wit gespoten. De deuren werden netjes terug geplaats en weer afgesteld. De keuken van 13 jaar oud is weer als nieuw.
10
0
G. Weultjes
|
Alles wordt mooier voorgespiegeld dan dat het is afspraken worden niet nagekomen.
Uw onderbouwing
In de winkel werden we goed en vriendelijk geholpen dat was november 2013. Dhr. Robben zou een man regelen om de keuken te plaatsen. Dat heeft hij ook gedaan. Die man dhr. Jan de Vries is twee dagen 20 en 21 dec. 2013 bezig geweest was toen nog niet klaar. Wij zouden de vloer afwerken daarna zou hij de boel afwerken. Zo gezegd zo gedaan dhr. de Vries is terug geweest maar kon nog niet afkitten ook waren wij niet tevreden over het tegelwerk erg slordig en brokkelig op de snijranden. Vervolgens horen wij een half jaar niets meer van dhr. de Vries. Na tussenkomt van dhr. Robben maakt hij dhr. de Vries uiteindelijk weer een afspraak met ons. Eerst alleen maar om te kijken en om aan te geven dat hij op een zaterdag terug komt om de boel te herstellen en af te werken. Hij komt uiteindelijk op een door de week se dag na vijf uur ergens in sept. 2014 om de boel af te raffelen. Later meld ik mij weer bij dhr. Robben dat ik niet te spreken ben over de werkwijze van dhr. de Vries tevens meld ik dat enkele laden en kastdeuren niet meer lekker sluiten de deur van de apothekerskast laat zelfs helemaal los. Dhr. Robben beloofde mij dat hij direct een andere monteur zou sturen om de problemen op te lossen dat was in dec. 2014. Nu is het eind maart 2015 en nog steeds niets gehoord niet van de monteur maar ook niet van dhr. Robben. Dhr. Robben heeft een superslechte aftersale nooit neemt hij eens contact op of alles nu goed geregeld en afgerond is altijd moeten wij in actie komen. SUPERSLECHT
2.0
0
Fam. Huizinga
|
Een minpunt was dat de kasten zijn geleverd zonder de poten e.d. De doos stond nog in het magazijn. Grando Lelystad heeft zo goed mogelijk gehandeld poten gebracht zodat ik kon starten met de montage van de keuken. De doos werd de volgende dag om 17.00 uur geleverd.
Uw onderbouwing
Een mooi product geleverd door een mooi bedrijf met bevlogen personeel. Op de niet volledige levering na Perfect. Door het personeel in Lelystad binnen hun bereik zo goed mogelijk opgelost.
8.0
0
Gesponsord
Dhr. Visser
|
De aflevering was nogal rommelig uiteindelijk hebben we de verkeerde tegels laten zetten in de wc. Dit bleek nadat we 8 van de 9 dozen hadden verwerkt en er een glanzende bij kwam. De rest is geschiedenis en de wet van Murphy. Wat ik als keurig heb ervaren zijn de after sales de herrekening van de kosten en de behandeling die ik als klant heb ervaren. Jammer maar hopelijk geleerd van wat er fout ging en tot een volgende keer. Het toilet is prachtig geworden.
Uw onderbouwing
Een lach en een traan maar gelukkig is het goed gegaan. De aflevering en de wijze van verwerken van bestellingen.
6.0
0
p. den ridder
|
Goed uitleg advies staan altijd voor je klaar. Wij hebben ons hele huis door grando laten verbouwen. Super
Uw onderbouwing
Super bedrijf maakt waar wat ze beloven alles is netjes en goed gegaan.
724 Reviews Plaats review
Familie van Huffelen Emst
|Na 13 jaar nog steeds top service op Grando keuken bij Grando Epe
Uw onderbouwing
Na 13 jaar ging de fineer laag van de keukendeuren los laten. Henk van Schoonhoven van Grando Epe heeft dit top opgelost. Voor een heel aanvaardbaar bedrag werden alle 26 deuren in vier weken tijd hoog glans wit gespoten. De deuren werden netjes terug geplaats en weer afgesteld. De keuken van 13 jaar oud is weer als nieuw.
G. Weultjes
|Alles wordt mooier voorgespiegeld dan dat het is afspraken worden niet nagekomen.
Uw onderbouwing
In de winkel werden we goed en vriendelijk geholpen dat was november 2013. Dhr. Robben zou een man regelen om de keuken te plaatsen. Dat heeft hij ook gedaan. Die man dhr. Jan de Vries is twee dagen 20 en 21 dec. 2013 bezig geweest was toen nog niet klaar. Wij zouden de vloer afwerken daarna zou hij de boel afwerken. Zo gezegd zo gedaan dhr. de Vries is terug geweest maar kon nog niet afkitten ook waren wij niet tevreden over het tegelwerk erg slordig en brokkelig op de snijranden. Vervolgens horen wij een half jaar niets meer van dhr. de Vries. Na tussenkomt van dhr. Robben maakt hij dhr. de Vries uiteindelijk weer een afspraak met ons. Eerst alleen maar om te kijken en om aan te geven dat hij op een zaterdag terug komt om de boel te herstellen en af te werken. Hij komt uiteindelijk op een door de week se dag na vijf uur ergens in sept. 2014 om de boel af te raffelen. Later meld ik mij weer bij dhr. Robben dat ik niet te spreken ben over de werkwijze van dhr. de Vries tevens meld ik dat enkele laden en kastdeuren niet meer lekker sluiten de deur van de apothekerskast laat zelfs helemaal los. Dhr. Robben beloofde mij dat hij direct een andere monteur zou sturen om de problemen op te lossen dat was in dec. 2014. Nu is het eind maart 2015 en nog steeds niets gehoord niet van de monteur maar ook niet van dhr. Robben. Dhr. Robben heeft een superslechte aftersale nooit neemt hij eens contact op of alles nu goed geregeld en afgerond is altijd moeten wij in actie komen. SUPERSLECHT
Fam. Huizinga
|Een minpunt was dat de kasten zijn geleverd zonder de poten e.d. De doos stond nog in het magazijn. Grando Lelystad heeft zo goed mogelijk gehandeld poten gebracht zodat ik kon starten met de montage van de keuken. De doos werd de volgende dag om 17.00 uur geleverd.
Uw onderbouwing
Een mooi product geleverd door een mooi bedrijf met bevlogen personeel. Op de niet volledige levering na Perfect. Door het personeel in Lelystad binnen hun bereik zo goed mogelijk opgelost.
Dhr. Visser
|De aflevering was nogal rommelig uiteindelijk hebben we de verkeerde tegels laten zetten in de wc. Dit bleek nadat we 8 van de 9 dozen hadden verwerkt en er een glanzende bij kwam. De rest is geschiedenis en de wet van Murphy. Wat ik als keurig heb ervaren zijn de after sales de herrekening van de kosten en de behandeling die ik als klant heb ervaren. Jammer maar hopelijk geleerd van wat er fout ging en tot een volgende keer. Het toilet is prachtig geworden.
Uw onderbouwing
Een lach en een traan maar gelukkig is het goed gegaan. De aflevering en de wijze van verwerken van bestellingen.
p. den ridder
|Goed uitleg advies staan altijd voor je klaar. Wij hebben ons hele huis door grando laten verbouwen. Super
Uw onderbouwing
Super bedrijf maakt waar wat ze beloven alles is netjes en goed gegaan.