Vriendelijk ontvangen goed ontwerp gemaakt over het algemeen erg tevreden
8.0
Advies
Offerte
After sales
Service en garantie
Ontwerp
Montage levering
Indruk showroom
Frank
|
Inmeten is niet goed gegaan. Monteur was niet aanwezig. Tevens vinden wij het jammer dat ons niet is geadviseerd een douchedeur te nemen bij onze mooie inloopdouche. Hierdoor wordt alles nu drijfnat in de badkamer. Wij hebben er dus spijt van dat we niet zelf bedacht hebben een deur te nemen. Ook de regendouche valt een beetje tegen. Er komt niet bepaald veel water uit. Montage ging allemaal zeer keurig en vakkundig absoluut top
6.0
Offerte
Montage levering
Advies
After sales
Indruk showroom
Ontwerp
Gesponsord
Joost
|
In eerste instantie aardige indruk. Redelijk advies qua keuzes in badkamer maar ontwerp nooit in 3D of plattegrond uitgetekend... Tot het moment van akkoord geven was alles mogelijk maatwerk meubel zouden we later wel de details van bespreken prijzen ontlopen elkaar niet zo montage kon nog wel een paar weken naar voren prijs een beetje naar beneden. Na akkoord blijkt alles toch een stuk moeilijker. De gewenste wasbak valt niet binnen het budget de tekeningen komen na veel aandringen 2 weken later dan beloofd kloppen niet helemaal en laten geen alternatieven zien zoals wel afgesproken. Op telefoon en mail wordt nauwelijks gereageerd. Uiteindelijk wordt er geleverd maar badmeubel mist waarschijnlijk door al die vertraging in detailering paar tegels en fonteintje kapot. Telefonisch contact badmeubel duurt nog 2 weken. Maar dan is de aannemer al weg... “Niet mijn afdeling.” Nalevering defecte tegels duurt een week. Maar de monteur wil over 3 dagen tegelen... “Logistiek levert nou eenmaal slechts 1 keer per week” Ik hou mijn hart vast hoe dit gaat aflopen. Van ontzorging is in ieder geval geen sprake. Ik heb ondertussen minstens 30 keer gebeld en mijn vertrouwen is tot een dieptepunt gezonken. Volgende keer scharrel ik wel weer wat producten bij elkaar in een bouwmarkt of webshop
2.0
Advies
Ontwerp
Indruk showroom
Offerte
Service en garantie
Montage levering
After sales
J.A. Buitendijk
|
In één woord Grand i o os . Uiteraard zijn wij ook bij andere zaken langs geweest voordat wij een keuze hebben gemaakt. Bij Grando was een vrijblijvend gesprek en dito prijsopgave ook echt vrijblijvend. Dit in tegenstelling tot andere keukenverkopers waar we bijna niet zonder handtekening te zetten het pand mochten verlaten. De te betalen prijs was eerlijk en lager dan de speciale aanbiedingen en extra s bij anderen. Ook de voorlichting over de mogelijkheden en verdere keuzes in afwerking was perfect. Ditzelfde geldt voor de begeleiding voor de keuze van zowel het fornuis als voor de plaat graniet waaruit het werkblad zou worden gemaakt.
724 Reviews Plaats review
Peek
|zeer persoonlijke benadering voelt als familie.
M. Slinger-Ligthart
|Vriendelijk ontvangen goed ontwerp gemaakt over het algemeen erg tevreden
Frank
|Inmeten is niet goed gegaan. Monteur was niet aanwezig. Tevens vinden wij het jammer dat ons niet is geadviseerd een douchedeur te nemen bij onze mooie inloopdouche. Hierdoor wordt alles nu drijfnat in de badkamer. Wij hebben er dus spijt van dat we niet zelf bedacht hebben een deur te nemen. Ook de regendouche valt een beetje tegen. Er komt niet bepaald veel water uit. Montage ging allemaal zeer keurig en vakkundig absoluut top
Joost
|In eerste instantie aardige indruk. Redelijk advies qua keuzes in badkamer maar ontwerp nooit in 3D of plattegrond uitgetekend... Tot het moment van akkoord geven was alles mogelijk maatwerk meubel zouden we later wel de details van bespreken prijzen ontlopen elkaar niet zo montage kon nog wel een paar weken naar voren prijs een beetje naar beneden. Na akkoord blijkt alles toch een stuk moeilijker. De gewenste wasbak valt niet binnen het budget de tekeningen komen na veel aandringen 2 weken later dan beloofd kloppen niet helemaal en laten geen alternatieven zien zoals wel afgesproken. Op telefoon en mail wordt nauwelijks gereageerd. Uiteindelijk wordt er geleverd maar badmeubel mist waarschijnlijk door al die vertraging in detailering paar tegels en fonteintje kapot. Telefonisch contact badmeubel duurt nog 2 weken. Maar dan is de aannemer al weg... “Niet mijn afdeling.” Nalevering defecte tegels duurt een week. Maar de monteur wil over 3 dagen tegelen... “Logistiek levert nou eenmaal slechts 1 keer per week” Ik hou mijn hart vast hoe dit gaat aflopen. Van ontzorging is in ieder geval geen sprake. Ik heb ondertussen minstens 30 keer gebeld en mijn vertrouwen is tot een dieptepunt gezonken. Volgende keer scharrel ik wel weer wat producten bij elkaar in een bouwmarkt of webshop
J.A. Buitendijk
|In één woord Grand i o os . Uiteraard zijn wij ook bij andere zaken langs geweest voordat wij een keuze hebben gemaakt. Bij Grando was een vrijblijvend gesprek en dito prijsopgave ook echt vrijblijvend. Dit in tegenstelling tot andere keukenverkopers waar we bijna niet zonder handtekening te zetten het pand mochten verlaten. De te betalen prijs was eerlijk en lager dan de speciale aanbiedingen en extra s bij anderen. Ook de voorlichting over de mogelijkheden en verdere keuzes in afwerking was perfect. Ditzelfde geldt voor de begeleiding voor de keuze van zowel het fornuis als voor de plaat graniet waaruit het werkblad zou worden gemaakt.