wij hebben in mei 2011 een keuken door u laten plaatsen. we hebben later contact gehad vanwege een defecte kraan we moesten hier zelf actie in ondernemen. de kraan is nu al 2x gerepareerd maar lekt weer. de afwasmachine is al eens gerepareerd en vorige maand moesten de breekbanden en geleiders vervangen worden kosten € 170. de kookplaat voldoet niet aan onze verwachtingen de vonkontsteking was na 2 jaar al stuk de branders zitten om de haverklap dicht en is niet goed schoon te krijgen. nu laat de afzuigkap het afweten de motor is defect moet een nieuwe geplaatst worden al met al hebben we enorme spijt van deze keuken en kunnen we ons niet vinden in de tekst op uw website
Verbeterpunten of tips
betere service verlenen na plaatsen keuken
2.0
0
D.P. Veerkamp
|
Prima geholpen afspraken zijn nagekomen en het resultaat is naar tevredenheid.
8.0
0
Hollander
|
Wij hebben goed advies gekregen zonder dat we onder druk werden gezet om een beslissing te nemen.
8.0
0
Gesponsord
P. Peels
|
Wij zijn zeer tevreden over de snelheid waarin de aankoop werd opgeleverd en de service die werd geboden om tot een mooi resultaat te komen.
10
0
Frans Picavet
|
Het advies bij de keuze was uitstekend de levering op tijd maar de installatie en afwerking heeft drie maanden te lang geduurd. De installatie werkzaamheden werden als stop werk gezien zodat er heel vaak korte klusjes werden uitgevoerd die ons tot wanhoop dreven. De keuken is geleverd in oktober 2015 en uiteindelijk pas afgewerkt op 20 februari 2016 De badkamer en het toilet zijn afgewerkt in januari 2016 maar met de verkeerde toilet potten. Wij wachten nog steeds op vervanging van deze toilet potten met de bestelde potten. Het eind resultaat is goed alhoewel we natuurlijk nog steeds wachten op de volledige afwerking.
Verbeterpunten of tips
goede afspraken maken met de uitvoerders meer toe zicht op de uitvoerders niet goed presterende uitvoerders vervangen betere metingen verrichten zodat verkeerde leveringen tot een minimum worden beperkt leveringen beter controleren voordat ze naar de klant gaan bij verkeerde leveringen onder leveranciers meer onder druk zetten
724 Reviews Plaats review
geke de lang
|wij hebben in mei 2011 een keuken door u laten plaatsen. we hebben later contact gehad vanwege een defecte kraan we moesten hier zelf actie in ondernemen. de kraan is nu al 2x gerepareerd maar lekt weer. de afwasmachine is al eens gerepareerd en vorige maand moesten de breekbanden en geleiders vervangen worden kosten € 170. de kookplaat voldoet niet aan onze verwachtingen de vonkontsteking was na 2 jaar al stuk de branders zitten om de haverklap dicht en is niet goed schoon te krijgen. nu laat de afzuigkap het afweten de motor is defect moet een nieuwe geplaatst worden al met al hebben we enorme spijt van deze keuken en kunnen we ons niet vinden in de tekst op uw website
Verbeterpunten of tips
betere service verlenen na plaatsen keuken
D.P. Veerkamp
|Prima geholpen afspraken zijn nagekomen en het resultaat is naar tevredenheid.
Hollander
|Wij hebben goed advies gekregen zonder dat we onder druk werden gezet om een beslissing te nemen.
P. Peels
|Wij zijn zeer tevreden over de snelheid waarin de aankoop werd opgeleverd en de service die werd geboden om tot een mooi resultaat te komen.
Frans Picavet
|Het advies bij de keuze was uitstekend de levering op tijd maar de installatie en afwerking heeft drie maanden te lang geduurd. De installatie werkzaamheden werden als stop werk gezien zodat er heel vaak korte klusjes werden uitgevoerd die ons tot wanhoop dreven. De keuken is geleverd in oktober 2015 en uiteindelijk pas afgewerkt op 20 februari 2016 De badkamer en het toilet zijn afgewerkt in januari 2016 maar met de verkeerde toilet potten. Wij wachten nog steeds op vervanging van deze toilet potten met de bestelde potten. Het eind resultaat is goed alhoewel we natuurlijk nog steeds wachten op de volledige afwerking.
Verbeterpunten of tips
goede afspraken maken met de uitvoerders meer toe zicht op de uitvoerders niet goed presterende uitvoerders vervangen betere metingen verrichten zodat verkeerde leveringen tot een minimum worden beperkt leveringen beter controleren voordat ze naar de klant gaan bij verkeerde leveringen onder leveranciers meer onder druk zetten