Geacht team,ik vind en vele met mij de wachttijden veel te lang,echt niet normaal het moet natuurlijk ivm de terhandstelling declaratie,uit leg etc maar iedereen ergert zich dood hier aan,veel te lange wachtijden zijn dit.Een optie voor mensen een aparte balie die dit niet willen,zoals mijn persoon bijvoorbeeld!ook onze tijd is kostbaar en niet een half uur wachten voor je aan de beurt bent.
Prima apotheek. Deze vragenlijst vind ik minder goed. Vanuit mijn vakgebied weet ik veel van medicatie, en heb daarom niet de behoefte aan voorlichting over bijwerkingen, enz. Hier had ook de optie 'nvt' bij moeten staan. Ik kan daar nml niet over oordelen.
Specifiek probleem bij deze apotheek is dat het bijna altijd uitzonderlijk druk is, vooral in de loop van de middag tot sluitingstijd. Privacy is er niet ten zij de klant daarom vraagt. Iedere communicatie met medewerker en klant is door de wachtenden (soms wel tientallen) woordelijk te volgen. De medewerkers doen beslist hun best, maar de drukte speelt hun ook parten neem ik aan. Waarom sluiten apothekers in vredesnaam om 17.30 uur? Dat is voor werkende mensen onvoorstelbaar onhandig en het is niet meer van deze tijd.
979 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Goverwelle
|Geacht team,ik vind en vele met mij de wachttijden veel te lang,echt niet normaal het moet natuurlijk ivm de terhandstelling declaratie,uit leg etc maar iedereen ergert zich dood hier aan,veel te lange wachtijden zijn dit.Een optie voor mensen een aparte balie die dit niet willen,zoals mijn persoon bijvoorbeeld!ook onze tijd is kostbaar en niet een half uur wachten voor je aan de beurt bent.
Klant van Alphega apotheek Goverwelle
|Prima apotheek. Deze vragenlijst vind ik minder goed. Vanuit mijn vakgebied weet ik veel van medicatie, en heb daarom niet de behoefte aan voorlichting over bijwerkingen, enz. Hier had ook de optie 'nvt' bij moeten staan. Ik kan daar nml niet over oordelen.
Klant van Alphega apotheek Goverwelle
|De mail service MediSeintje werkt nog niet goed op tijd en stuurt reminders nadat de medicijnen zijn opgehaald
Klant van Alphega apotheek Goverwelle
|regelmatig lang wachten
Klant van Alphega apotheek Goverwelle
|Specifiek probleem bij deze apotheek is dat het bijna altijd uitzonderlijk druk is, vooral in de loop van de middag tot sluitingstijd. Privacy is er niet ten zij de klant daarom vraagt. Iedere communicatie met medewerker en klant is door de wachtenden (soms wel tientallen) woordelijk te volgen. De medewerkers doen beslist hun best, maar de drukte speelt hun ook parten neem ik aan. Waarom sluiten apothekers in vredesnaam om 17.30 uur? Dat is voor werkende mensen onvoorstelbaar onhandig en het is niet meer van deze tijd.