Sterke punten
Aankopen gedaan in de winkel zelf in Zaandam. Drivers gekocht en wat hybrides. Later die dag stond de verkoper bij mij thuis voor de deur met andere clubs. Hij bleek goedkopere clubs te hebben meegegeven en kwam persoonlijk de duurdere bij mij langs brengen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.
|
zeer goede ervaring
Sterke punten
Ik heb eerst telefonisch contact gehad met wat vragen betreffende mijn bestelling. Daarbij werd ik zeer vriendelijk en correct te woord gestaan en kreeg ik een goed antwoord. Daarnaast kon ik op de site een bestelling niet in mijn maat vinden maar er werd moeite gedaan om toch nog aan mijn wensen tegemoet te komen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen aanmerkingen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kieboom
|
Jammer dat invoeren op website van twee adressen niet eenvoudiger kan
Sterke punten
Bijzonder klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Het was niet direct duidelijk eenvoudig om een afleveradres in te voeren op de website naast het als eerste ingevoerde facuuradres. Hetgeen heeft geleid dat het pakket toch naar het factuuradres is verstuurd. De snelheid van de levering heeft daardoor veel onnodige vertraging opgeleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C
|
in het algemeen wel goed
Sterke punten
stevig verpakt en goede info over leveringsdatum.
Verbeterpunten of tips
ik ontving eerst een linkshandige putter ipv een rechtshandige. Overigens na een telefoontje vlot hersteld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
In een woord. nmm niet te verbeteren
Sterke punten
Snelle reactie op bestelling en E-mail contact. Bijzonder tevreden.
Verbeterpunten of tips
Ik heb werkelijk geen idee wat er verbeterd zou kunnen worden. Heb nog geen negatieve ervaring opgedaan.
3278 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goede service
Sterke punten
Aankopen gedaan in de winkel zelf in Zaandam. Drivers gekocht en wat hybrides. Later die dag stond de verkoper bij mij thuis voor de deur met andere clubs. Hij bleek goedkopere clubs te hebben meegegeven en kwam persoonlijk de duurdere bij mij langs brengen
M.
|zeer goede ervaring
Sterke punten
Ik heb eerst telefonisch contact gehad met wat vragen betreffende mijn bestelling. Daarbij werd ik zeer vriendelijk en correct te woord gestaan en kreeg ik een goed antwoord. Daarnaast kon ik op de site een bestelling niet in mijn maat vinden maar er werd moeite gedaan om toch nog aan mijn wensen tegemoet te komen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen aanmerkingen.
Kieboom
|Jammer dat invoeren op website van twee adressen niet eenvoudiger kan
Sterke punten
Bijzonder klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Het was niet direct duidelijk eenvoudig om een afleveradres in te voeren op de website naast het als eerste ingevoerde facuuradres. Hetgeen heeft geleid dat het pakket toch naar het factuuradres is verstuurd. De snelheid van de levering heeft daardoor veel onnodige vertraging opgeleverd.
C
|in het algemeen wel goed
Sterke punten
stevig verpakt en goede info over leveringsdatum.
Verbeterpunten of tips
ik ontving eerst een linkshandige putter ipv een rechtshandige. Overigens na een telefoontje vlot hersteld.
Anoniem
|In een woord. nmm niet te verbeteren
Sterke punten
Snelle reactie op bestelling en E-mail contact. Bijzonder tevreden.
Verbeterpunten of tips
Ik heb werkelijk geen idee wat er verbeterd zou kunnen worden. Heb nog geen negatieve ervaring opgedaan.