Sterke punten
Er is allen geen uitleg gegeven over en of het neus wiel is af te stellen. Het artikel uit de winkel is mee gegeven zonder instruktieboekje. Uiterst vriendelijk geholpen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.M. Sonneveld - de Jong
|
Beoordeling service
Sterke punten
Geachte heer Helaas moet ik melden dat ik niet tevreden ben met de aangeschafte trolley. Na een prettige eerste indruk met uw bedrijf heb ik mijn wensen t.a.v. een nieuwe trolley verteld aan uw medewerker. Mijn eisenpakket was duidelijk ......een lichte trolley waar mijn tas op kon blijven zitten bij het opbergen in de locker op de club. Op advies van uw medewerker heb ik een Bagboy trolley aangeschaft. Uw medewerker was zo vriendelijk de trolley voor mij de trap af te dragen en in de auto te leggen. Hierdoor ontdekte ik eigenlijk pas thuis hoe zwaar de trolley is. En bij het opzetten van de tas bleek dat het geheel niet in de locker past Ik heb een normale standaard locker. Naar mijn mening kon uw medewerker dit weten en zeker mij een negatief kunnen geven v.w.b. de zwarte van het geheel. Het liefst zou ik de trolley willen retourneren. Ik was helemaal vanuit Den Haag naar Uitgeest komen rijden om zeker te weten dat ik de goede trolley zou kopen. Het is een grote teleurstelling voor mij dat de trolley op geen enkele manier aan mijn wensen beantwoord. Graag zou ik een reactie op dit bericht willen ontvangen en zo mogelijk tot een overeenkomst willen komen. Met vriendelijke groet Annette Sonneveld amsonneveld@gmail.com
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
prive
|
Goede website en snelle afhandeling.
Sterke punten
Tot nu toe goed.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerdje Verschueren
|
Golfmat
Sterke punten
Alles prima in orde geleverd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lennart
|
Spalding SP99 Halve Heren
Sterke punten
Ik werd door een vriend getipt voor deze set. Daarna heb Ik hem door m n golfleraar laten beoordelen. Op zijn advies de set aangeschaft. Was perfect dat ik hem al een inch groter kon bestellen omdat ik hier anders extra kosten voor moest maken. De levering viel wel wat tegen. De set had ik op een zaterdag besteld. Op dinsdag zou hij geleverd worden. Dit werd echter donderdag. De fout hiervan lag echter niet bij Golf Discountstore maar bij DHL. Zij waren er dinsdag niet aan toegekomen en hem woensdag vergeten. Dit had beter gecommuniceerd moeten worden. Als tweede punt van kritiek zijn de verzendkosten. Op een andere golfsite worden de verzendkosten bij een x bedrag door het bedrijf betaald. Bij een bedrag van 198 - zou ik van jullie verwachten dat jullie de 5 - voor rekening nemen. Ben erg blij met m n nieuwe set. Conclusie over het algemeen tevreden op de twee genoemde puntjes na. Vandaar de vier sterren.
3278 Reviews Plaats review
H. van t Hoff
|Fastfold golftrolley
Sterke punten
Er is allen geen uitleg gegeven over en of het neus wiel is af te stellen. Het artikel uit de winkel is mee gegeven zonder instruktieboekje. Uiterst vriendelijk geholpen.
A.M. Sonneveld - de Jong
|Beoordeling service
Sterke punten
Geachte heer Helaas moet ik melden dat ik niet tevreden ben met de aangeschafte trolley. Na een prettige eerste indruk met uw bedrijf heb ik mijn wensen t.a.v. een nieuwe trolley verteld aan uw medewerker. Mijn eisenpakket was duidelijk ......een lichte trolley waar mijn tas op kon blijven zitten bij het opbergen in de locker op de club. Op advies van uw medewerker heb ik een Bagboy trolley aangeschaft. Uw medewerker was zo vriendelijk de trolley voor mij de trap af te dragen en in de auto te leggen. Hierdoor ontdekte ik eigenlijk pas thuis hoe zwaar de trolley is. En bij het opzetten van de tas bleek dat het geheel niet in de locker past Ik heb een normale standaard locker. Naar mijn mening kon uw medewerker dit weten en zeker mij een negatief kunnen geven v.w.b. de zwarte van het geheel. Het liefst zou ik de trolley willen retourneren. Ik was helemaal vanuit Den Haag naar Uitgeest komen rijden om zeker te weten dat ik de goede trolley zou kopen. Het is een grote teleurstelling voor mij dat de trolley op geen enkele manier aan mijn wensen beantwoord. Graag zou ik een reactie op dit bericht willen ontvangen en zo mogelijk tot een overeenkomst willen komen. Met vriendelijke groet Annette Sonneveld amsonneveld@gmail.com
GolfDiscountstore.nl
|prive
|Goede website en snelle afhandeling.
Sterke punten
Tot nu toe goed.
Gerdje Verschueren
|Golfmat
Sterke punten
Alles prima in orde geleverd
Lennart
|Spalding SP99 Halve Heren
Sterke punten
Ik werd door een vriend getipt voor deze set. Daarna heb Ik hem door m n golfleraar laten beoordelen. Op zijn advies de set aangeschaft. Was perfect dat ik hem al een inch groter kon bestellen omdat ik hier anders extra kosten voor moest maken. De levering viel wel wat tegen. De set had ik op een zaterdag besteld. Op dinsdag zou hij geleverd worden. Dit werd echter donderdag. De fout hiervan lag echter niet bij Golf Discountstore maar bij DHL. Zij waren er dinsdag niet aan toegekomen en hem woensdag vergeten. Dit had beter gecommuniceerd moeten worden. Als tweede punt van kritiek zijn de verzendkosten. Op een andere golfsite worden de verzendkosten bij een x bedrag door het bedrijf betaald. Bij een bedrag van 198 - zou ik van jullie verwachten dat jullie de 5 - voor rekening nemen. Ben erg blij met m n nieuwe set. Conclusie over het algemeen tevreden op de twee genoemde puntjes na. Vandaar de vier sterren.