lange wachttijden bij het ophalen van herhaalrecepten.
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|
goed
9.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|
Wel goed,alleen heb ik het idee dat jullie erg vroeg zijn met het bericht dat ze klaar liggen meestal heb ik dan nog ruim een doosje pillen.
9.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|
In eerste instantie goed. Later verkeerde e-mailadressen.
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|
Over het algemeen goed. Meeste medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Een enkele keer werden we geconfronteerd met tamelijk botte reacties op vragen m.b.t nieuwe medicijnen. De verwarring is soms (buiten uw schuld) groot. Nieuwe verpakkingen en doseringen etc. Medewerkers dienen de onzekerheid bij klanten te onderkennen en daarmee geduldig om te gaan. Het merendeel van de medewerkers is daartoe in staat.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
720 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|lange wachttijden bij het ophalen van herhaalrecepten.
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|goed
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|Wel goed,alleen heb ik het idee dat jullie erg vroeg zijn met het bericht dat ze klaar liggen meestal heb ik dan nog ruim een doosje pillen.
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|In eerste instantie goed. Later verkeerde e-mailadressen.
Klant van Mediq Apotheek Goirle
|Over het algemeen goed. Meeste medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Een enkele keer werden we geconfronteerd met tamelijk botte reacties op vragen m.b.t nieuwe medicijnen. De verwarring is soms (buiten uw schuld) groot. Nieuwe verpakkingen en doseringen etc. Medewerkers dienen de onzekerheid bij klanten te onderkennen en daarmee geduldig om te gaan. Het merendeel van de medewerkers is daartoe in staat.