Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek De Goese Polder
|
Goed, prima service, en kennis van zaken
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek De Goese Polder
|
De reden om naar de apotheek te gaan heeft meestal een minder prettige achtergrond, niet in het minst omdat er bij de meest voorkomende aanleiding, een bezoek aan de huisarts, weinig ruimte is voor tekst en uitleg. Bovendien zijn de onleesbare recepten voor de meesten onder ons abracadabra.
Dan is het een verademing dat bij deze apotheek de tijd en gelegenheid wordt genomen om toelichting te geven, duidelijkheid te verschaffen en dat op basis van een zeer persoonlijke benadering. Tenminste, ik heb de stellige overtuiging dat de apotheker zich de moeite getroost om al zijn klanten persoonlijk te kennen; vrijwel iedereen die binnenkomt (of weer tevreden weggaat) groet hij bij naam.
Hij is niet onzichtbaar, maar staat, letterlijk en figuurlijk, te midden van zijn medewerksters. In navolging van hem doen ook zij hun uiterste best om iedere individuele klant hun volle aandacht te geven.
Het is meer dan service met een glimlach. Het is dienstbetoon in optima forma, vaak juist op het moment wanneer dat o zo hard nodig is.
9.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek De Goese Polder
|
Klantvriendelijkheid staat altijd voorop, goede informatie en advies
9.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek De Goese Polder
|
positief gestemd over taakuitoefening. correcte, kundige behandeling. goede informatieverstrekking. Soms wachttijd iets aan lange kant, maar meestal zijn er voldoende handen aan de balie.
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
310 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek De Goese Polder
|Goed, personeel is ervaren en vriendelijk.
Klant van Apotheek De Goese Polder
|Goed, prima service, en kennis van zaken
Klant van Apotheek De Goese Polder
|De reden om naar de apotheek te gaan heeft meestal een minder prettige achtergrond, niet in het minst omdat er bij de meest voorkomende aanleiding, een bezoek aan de huisarts, weinig ruimte is voor tekst en uitleg. Bovendien zijn de onleesbare recepten voor de meesten onder ons abracadabra.
Dan is het een verademing dat bij deze apotheek de tijd en gelegenheid wordt genomen om toelichting te geven, duidelijkheid te verschaffen en dat op basis van een zeer persoonlijke benadering. Tenminste, ik heb de stellige overtuiging dat de apotheker zich de moeite getroost om al zijn klanten persoonlijk te kennen; vrijwel iedereen die binnenkomt (of weer tevreden weggaat) groet hij bij naam.
Hij is niet onzichtbaar, maar staat, letterlijk en figuurlijk, te midden van zijn medewerksters. In navolging van hem doen ook zij hun uiterste best om iedere individuele klant hun volle aandacht te geven.
Het is meer dan service met een glimlach. Het is dienstbetoon in optima forma, vaak juist op het moment wanneer dat o zo hard nodig is.
Klant van Apotheek De Goese Polder
|Klantvriendelijkheid staat altijd voorop, goede informatie en advies
Klant van Apotheek De Goese Polder
|positief gestemd over taakuitoefening. correcte, kundige behandeling. goede informatieverstrekking. Soms wachttijd iets aan lange kant, maar meestal zijn er voldoende handen aan de balie.