Once again, my parcel with essential parts has not been delivered as scheduled. Once again, I am losing customers because of GLS.
This is no longer a coincidence — it is a consistent pattern of failure. GLS repeatedly marks shipments as “out for delivery” and then does not deliver them. No explanation. No accountability.
Because of your operational incompetence, I have lost a customer today. And the wholesaler I purchase parts from has also lost business as a result. Your service failures create a chain reaction of financial damage.
GLS is, without question, one of the worst transport companies I have dealt with. Unreliable, inconsistent, and damaging to businesses that depend on timely logistics.
If you value your customers and your reputation, avoid GLS.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Aad
|
Deze chauffeurs kunnen niet lezen en mijn adres in Zevenbergen in de wijk Zoetendaal nummer nooit vinden terwijl er grote borden staan suffers DHL post nl altyd perfect maar GLS altyd pakketjes zoeken of kwijt
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Antonia
|
Injecties noodzakelijk dat die geleverd worden. Nu voor de 2de maal niet op tijd geleverd om op mijn afspraak in de kliniek MET mijn injectie te komen. Ik koop nooit meer ergens als zij met GLS pakketjes versturen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
GS
|
een ster is nog te veel voor dit bedrijf.
Reden:
Klant onvriendelijk
slecht bereikbaar.
Slechte communicatie(laten klant niets weten over vertraging en of geen bezorging)
Betaalt voor spoed of expres wordt niet geleverd.
Sturen je van het kastje naar de muur.
Had ik al gezegd klant onvriendelijk(onbeschofte klantenservice medewerker die gewoon zegt ja heb je pech) i.p.v excuses voor het ongemak krijgt men een getituleerde (JE i.p.v U) grote mond.
Als bedrijf zijnde zijn jullie ons kwijt.
Jammer Bestuur doe wat aan persoonlijke medewerkers ontwikkeling : Hoe ga ik met klanten om.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ali
|
Asociaal rij gedrag. Ik woon in Prinsenbeek en vandaag reed een busje GLS met kenteken GV-004-J door de straat Dries om 15:15 uur zo gevaarlijk hard dat hij bijna mij en me dochter had geraak. Ik heb geroepen maar hij stopte niet. Dus bij deze is hij de volgende keer voor mij als hij de straat in rijdt.
17 Reviews Plaats review
Sebastian
|Once again, my parcel with essential parts has not been delivered as scheduled. Once again, I am losing customers because of GLS.
This is no longer a coincidence — it is a consistent pattern of failure. GLS repeatedly marks shipments as “out for delivery” and then does not deliver them. No explanation. No accountability.
Because of your operational incompetence, I have lost a customer today. And the wholesaler I purchase parts from has also lost business as a result. Your service failures create a chain reaction of financial damage.
GLS is, without question, one of the worst transport companies I have dealt with. Unreliable, inconsistent, and damaging to businesses that depend on timely logistics.
If you value your customers and your reputation, avoid GLS.
Aad
|Deze chauffeurs kunnen niet lezen en mijn adres in Zevenbergen in de wijk Zoetendaal nummer nooit vinden terwijl er grote borden staan suffers DHL post nl altyd perfect maar GLS altyd pakketjes zoeken of kwijt
Antonia
|Injecties noodzakelijk dat die geleverd worden. Nu voor de 2de maal niet op tijd geleverd om op mijn afspraak in de kliniek MET mijn injectie te komen. Ik koop nooit meer ergens als zij met GLS pakketjes versturen!
GS
|een ster is nog te veel voor dit bedrijf.
Reden:
Klant onvriendelijk
slecht bereikbaar.
Slechte communicatie(laten klant niets weten over vertraging en of geen bezorging)
Betaalt voor spoed of expres wordt niet geleverd.
Sturen je van het kastje naar de muur.
Had ik al gezegd klant onvriendelijk(onbeschofte klantenservice medewerker die gewoon zegt ja heb je pech) i.p.v excuses voor het ongemak krijgt men een getituleerde (JE i.p.v U) grote mond.
Als bedrijf zijnde zijn jullie ons kwijt.
Jammer Bestuur doe wat aan persoonlijke medewerkers ontwikkeling : Hoe ga ik met klanten om.
Ali
|Asociaal rij gedrag. Ik woon in Prinsenbeek en vandaag reed een busje GLS met kenteken GV-004-J door de straat Dries om 15:15 uur zo gevaarlijk hard dat hij bijna mij en me dochter had geraak. Ik heb geroepen maar hij stopte niet. Dus bij deze is hij de volgende keer voor mij als hij de straat in rijdt.