Ik had (gelukkig) eerst een bestelling geplaatst en toen pas de reviews gelezen! Als ik deze had gelezen voor het bestellen had ik waarschijnlijk niet durven bestellen!
Ik kan alleen maar zeggen dat ik 100% tevreden ben. Dinsdag bestelling geplaatst net binnen via TNT. Goede prijs/kwaliteit verhouding ik ben zeer tevreden!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Angelique
|
besteld niet ontvangen, zelf maar bellen/mailen bellen wordt niet opgenomen mailen krijg je pas na dagen een reactie. dan gaan ze het uitzoeken maar dat duurt weer dagen. dan ineens is het artikel er niet meer en gaan ze je geld terugstorten daar wacht ik nu al meer dan 2 weken op, echt een ballentent niets bij bestellen want het zijn gewoon oplichters want je krijgt je geld niet terug.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ankie Bekking
|
Heb vorige week een ketting, armband en oorbellen besteld. Betaald, maar nog steeds niets ontvangen. Reageren niet op mail. Één maal een medewerker aan de lijn gehad, maar reageren vervolgens niet meer. Drie maal getracht telefonisch contact te krijgen, maar telefonisch niet bereikbaar. Ga vandaag aangifte doen. Niet een heel hoog bedrag, maar dit is gewoon oplichting.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Lilly
|
Per telefoon en email niet bereikbaar. Geen levering binnen 2 dagen zoals ze beloven, sterker nog, alle producten die ik besteld had waren niet op voorraad. Kwam ik achter toen ik een week later uiteindelijk maar langs hun winkel op de Albert Cuypstraat ben gegaan. Heb toen wel mijn geld teruggekregen......
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sara
|
Slechtste website ooit. Ik had een handsierraad besteld dat veels te groot was. Heb ik ze geprobeerd te bellen, e-mailen etcetera. Ik heb geen reacties gekregen op Mn e-mails. Uiteindelijk heb ik ze toch te pakken gekregen aan de telefoon. Had ik een arrogante medewerker aan de lijn die zei dat hij direct Mn geld zou terug storten. Ik heb nog steeds niks ontvangen en we zijn ruim een week verder. Bovendien moest ik 4,95 verzendkosten betalen voor iets wat door de brievenbus plakt, vervolgens staat op het pakketje dat de verzendkosten 2,70 sijn. Daarna stuurde ik het pakketje terug op eigen kosten en zou ik van het aankoopbedrag 1 euro niet terug krijg. Uiteindelijk zou ik dus 9 moeten krijgen. Nu heb ik geen product en geen geld. Slechtste service ooit!!!!
20 Reviews Plaats review
Gerrie
|Ik had (gelukkig) eerst een bestelling geplaatst en toen pas de reviews gelezen! Als ik deze had gelezen voor het bestellen had ik waarschijnlijk niet durven bestellen!
Ik kan alleen maar zeggen dat ik 100% tevreden ben. Dinsdag bestelling geplaatst net binnen via TNT. Goede prijs/kwaliteit verhouding ik ben zeer tevreden!
Angelique
|besteld niet ontvangen, zelf maar bellen/mailen bellen wordt niet opgenomen mailen krijg je pas na dagen een reactie. dan gaan ze het uitzoeken maar dat duurt weer dagen. dan ineens is het artikel er niet meer en gaan ze je geld terugstorten daar wacht ik nu al meer dan 2 weken op, echt een ballentent niets bij bestellen want het zijn gewoon oplichters want je krijgt je geld niet terug.
Ankie Bekking
|Heb vorige week een ketting, armband en oorbellen besteld. Betaald, maar nog steeds niets ontvangen. Reageren niet op mail. Één maal een medewerker aan de lijn gehad, maar reageren vervolgens niet meer. Drie maal getracht telefonisch contact te krijgen, maar telefonisch niet bereikbaar. Ga vandaag aangifte doen. Niet een heel hoog bedrag, maar dit is gewoon oplichting.
Lilly
|Per telefoon en email niet bereikbaar. Geen levering binnen 2 dagen zoals ze beloven, sterker nog, alle producten die ik besteld had waren niet op voorraad. Kwam ik achter toen ik een week later uiteindelijk maar langs hun winkel op de Albert Cuypstraat ben gegaan. Heb toen wel mijn geld teruggekregen......
Sara
|Slechtste website ooit. Ik had een handsierraad besteld dat veels te groot was. Heb ik ze geprobeerd te bellen, e-mailen etcetera. Ik heb geen reacties gekregen op Mn e-mails. Uiteindelijk heb ik ze toch te pakken gekregen aan de telefoon. Had ik een arrogante medewerker aan de lijn die zei dat hij direct Mn geld zou terug storten. Ik heb nog steeds niks ontvangen en we zijn ruim een week verder. Bovendien moest ik 4,95 verzendkosten betalen voor iets wat door de brievenbus plakt, vervolgens staat op het pakketje dat de verzendkosten 2,70 sijn. Daarna stuurde ik het pakketje terug op eigen kosten en zou ik van het aankoopbedrag 1 euro niet terug krijg. Uiteindelijk zou ik dus 9 moeten krijgen. Nu heb ik geen product en geen geld. Slechtste service ooit!!!!
Maud
|