Sterke punten
persoonlijk contact tijdens bestel procedure
Verbeterpunten of tips
Nee alles dik in orde
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering zelfs voor een niet geheel standaard douchewand.
Sterke punten
Snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
Updates over exacte levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Remy Geerts
|
Van het begin af aan een onduidelijk proces en de opvolging was ontzettend slecht. De glazen schuifdeur was met een handvat besteld waarbij een gat in het glas zou worden gemaakt waar vervolgens een passende ring als handvat zou worden geleverd. Dit bleek achteraf een opplak handvat 95 euro terwijl deze normaliter vele malen goedkoper zijn. Na de levering bleek een plastic ringetje te ontbreken waarvan een foto werd doorgestuurd. Het duurde weken voordat überhaupt een onderdeel werd bezorgd hetgeen tot 3 keer toe verkeerd ging steeds verkeerde onderdeel terwijl foto s waren verstuurd . Uiteindelijk het ringetje ontvangen maar in een verkeerde maat. Toen maar aangegeven dat ik zelf wel voor een oplossing zorg aangezien al het vertrouwen verloren is. Nog nooit zoiets meegemaakt. Erg slecht. Erg jammer. Mvg. Remy Geerts
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
geen ervaring
Sterke punten
Product was netjes en op tijd afgeleverd. De chauffeur kwam de glazen deur netjes binnen brengen gaf tips en tools mbt de deur en hoe de montage gewenst is en bij vragen bellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fam Dekkers
|
2 deuren voor de badkamer en anti coating voor glazen wanden
Verbeterpunten of tips
Punt wat vergeten is sneller nakomen
482 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bestelling van een spiegel
Sterke punten
persoonlijk contact tijdens bestel procedure
Verbeterpunten of tips
Nee alles dik in orde
Anoniem
|Snelle levering zelfs voor een niet geheel standaard douchewand.
Sterke punten
Snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
Updates over exacte levertijd
Remy Geerts
|Van het begin af aan een onduidelijk proces en de opvolging was ontzettend slecht. De glazen schuifdeur was met een handvat besteld waarbij een gat in het glas zou worden gemaakt waar vervolgens een passende ring als handvat zou worden geleverd. Dit bleek achteraf een opplak handvat 95 euro terwijl deze normaliter vele malen goedkoper zijn. Na de levering bleek een plastic ringetje te ontbreken waarvan een foto werd doorgestuurd. Het duurde weken voordat überhaupt een onderdeel werd bezorgd hetgeen tot 3 keer toe verkeerd ging steeds verkeerde onderdeel terwijl foto s waren verstuurd . Uiteindelijk het ringetje ontvangen maar in een verkeerde maat. Toen maar aangegeven dat ik zelf wel voor een oplossing zorg aangezien al het vertrouwen verloren is. Nog nooit zoiets meegemaakt. Erg slecht. Erg jammer. Mvg. Remy Geerts
Glasconcept.nl
|Anoniem
|geen ervaring
Sterke punten
Product was netjes en op tijd afgeleverd. De chauffeur kwam de glazen deur netjes binnen brengen gaf tips en tools mbt de deur en hoe de montage gewenst is en bij vragen bellen.
Fam Dekkers
|2 deuren voor de badkamer en anti coating voor glazen wanden
Verbeterpunten of tips
Punt wat vergeten is sneller nakomen