Sterke punten
Product exact op maat en naar wens geleverd voor een prijs die niet te ver weg zit van een standaardproduct. Behulpzaam aan de telefoon en in persoon bij aflevering.
Verbeterpunten of tips
Lees e-mails goed. Ik heb meermaals geen of impliciet antwoord gehad op gestelde vragen en toen men een bezorgdatum voorstelde was dat niet een van de ruime selectie aan data die wij zelf hadden voorgesteld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jan Nijland
|
Uniek produktconcept. Wij konden een douchedeur geheel op maat laten maken en waren dit niet eerder tegen gekomen. Vriendelijke klantenservice. Website waar je je gegevens moest invoeren werkte niet en kan verbeterd worden. Verder vind ik betaling in contanten achterhaald. Daar heb je tegenwoordig mobiele pinapparaten voor. Gemakkelijker voor de klant en veiliger voor de monteurs.
Sterke punten
Zie boven genoemd
Verbeterpunten of tips
Zie boven genoemd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Een persoonlijke benadering betaling achteraf maatwerk en een scherpe prijs waren doorslaggevend voor de keus.
Sterke punten
Ondanks dat wij inmeten niet hadden besteld werd er toch contact opgenomen en werd ons huisadres op de route aangedaan.
Verbeterpunten of tips
Uit de website bleek niet welke mogelijkheden er allemaal waren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicky Heeren
|
Wij zijn enorm goed geholpen. De douchedeur die we hebben afgenomen is helemaal naar wens. De service ook. Als er iets is met het product dan wordt dit gelijk herstelt. We wilden eerst de douchedeur zelf hangen maar dit kun je beter door het bedrijf laten doen. Daar kwamen wij wel achter. Als je het zelf doet kun je het nooit zo netjes krijgen. Wij zouden het iedereen aanraden.
Sterke punten
Het monteren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Klantvriendelijk en service gericht
Sterke punten
Het bestellen van glasdeuren precies op maat gemaakt en geleverd
482 Reviews Plaats review
Richard van Looijen
|Sympathiek bedrijf goed product.
Sterke punten
Product exact op maat en naar wens geleverd voor een prijs die niet te ver weg zit van een standaardproduct. Behulpzaam aan de telefoon en in persoon bij aflevering.
Verbeterpunten of tips
Lees e-mails goed. Ik heb meermaals geen of impliciet antwoord gehad op gestelde vragen en toen men een bezorgdatum voorstelde was dat niet een van de ruime selectie aan data die wij zelf hadden voorgesteld.
Jan Nijland
|Uniek produktconcept. Wij konden een douchedeur geheel op maat laten maken en waren dit niet eerder tegen gekomen. Vriendelijke klantenservice. Website waar je je gegevens moest invoeren werkte niet en kan verbeterd worden. Verder vind ik betaling in contanten achterhaald. Daar heb je tegenwoordig mobiele pinapparaten voor. Gemakkelijker voor de klant en veiliger voor de monteurs.
Sterke punten
Zie boven genoemd
Verbeterpunten of tips
Zie boven genoemd
Anoniem
|Een persoonlijke benadering betaling achteraf maatwerk en een scherpe prijs waren doorslaggevend voor de keus.
Sterke punten
Ondanks dat wij inmeten niet hadden besteld werd er toch contact opgenomen en werd ons huisadres op de route aangedaan.
Verbeterpunten of tips
Uit de website bleek niet welke mogelijkheden er allemaal waren.
Nicky Heeren
|Wij zijn enorm goed geholpen. De douchedeur die we hebben afgenomen is helemaal naar wens. De service ook. Als er iets is met het product dan wordt dit gelijk herstelt. We wilden eerst de douchedeur zelf hangen maar dit kun je beter door het bedrijf laten doen. Daar kwamen wij wel achter. Als je het zelf doet kun je het nooit zo netjes krijgen. Wij zouden het iedereen aanraden.
Sterke punten
Het monteren.
Anoniem
|Klantvriendelijk en service gericht
Sterke punten
Het bestellen van glasdeuren precies op maat gemaakt en geleverd
Verbeterpunten of tips
Nee