Vriendelijke en behulpzame medewerker én een mooi product.
Sterke punten
Het is fijn dat je alles op maat kan bestellen en niet vast zit aan standaard maten.
Verbeterpunten of tips
Indien je alles zelf wilt plaatsen zou het handig zijn een handleiding te kunnen bestellen of downloaden. Bij een glazen deur worden de bevestigingsmaterialen incl. schroeven meegeleverd. Maar bij het plaatsen van de glaswand was het niet bekend welke materialen nog nodig waren zoals een kit en schroeven pluggen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Nieuwenhuizen
|
Aan te raden
Sterke punten
Snelle en duidelijke email conversatie. Vriendelijke en behulpzame helpdesk.
Verbeterpunten of tips
Glazen douchedeur werd zonder enige bescherming geleverd. Dit zou ten minste hoekbeschermingen mogen zijn. Bij levering ontbraken bij één van de scharnieren rubbers ter bevestiging. Echter is dit zeer vlot behandeld en opgelost. Whatsapp werd zelfs op zondag beantwoord
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.Limburg
|
Goed en snel geholpen
Sterke punten
Snelle reactie via mail telefoon.Netjes verkeerd geleverde producten snel vervangen.Vriendelijke mensen zowel telefonisch als bezorger.
Verbeterpunten of tips
Redelijke website
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hendrikhof VOF
|
We zijn tevreden over de geleverde douchewanden en keukenachterwanden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gera Kiewiet
|
Super
Sterke punten
- zeer bekwame vakmannen. Uitstekend geplaatst van badkamer wanden en deur in wand. Maatwerk vereiste enorme precies met glas op glas. Perfect gedaan. - badkamer eveneens netjes opgeruimd na werkzaamheden - precies aangekomen op de afgesproken tijd en klant vriendelijk - contact met webshop ook goed en snel. - super snelle levering
Verbeterpunten of tips
- website mag wat duidelijker. Zet er bijv verschillende douche wanden en deuren op waarop je kan klikken om een offerte aan te vragen van dat specifieke type.
482 Reviews Plaats review
Anoniem
|Vriendelijke en behulpzame medewerker én een mooi product.
Sterke punten
Het is fijn dat je alles op maat kan bestellen en niet vast zit aan standaard maten.
Verbeterpunten of tips
Indien je alles zelf wilt plaatsen zou het handig zijn een handleiding te kunnen bestellen of downloaden. Bij een glazen deur worden de bevestigingsmaterialen incl. schroeven meegeleverd. Maar bij het plaatsen van de glaswand was het niet bekend welke materialen nog nodig waren zoals een kit en schroeven pluggen.
C. Nieuwenhuizen
|Aan te raden
Sterke punten
Snelle en duidelijke email conversatie. Vriendelijke en behulpzame helpdesk.
Verbeterpunten of tips
Glazen douchedeur werd zonder enige bescherming geleverd. Dit zou ten minste hoekbeschermingen mogen zijn. Bij levering ontbraken bij één van de scharnieren rubbers ter bevestiging. Echter is dit zeer vlot behandeld en opgelost. Whatsapp werd zelfs op zondag beantwoord
M.Limburg
|Goed en snel geholpen
Sterke punten
Snelle reactie via mail telefoon.Netjes verkeerd geleverde producten snel vervangen.Vriendelijke mensen zowel telefonisch als bezorger.
Verbeterpunten of tips
Redelijke website
Hendrikhof VOF
|We zijn tevreden over de geleverde douchewanden en keukenachterwanden.
Gera Kiewiet
|Super
Sterke punten
- zeer bekwame vakmannen. Uitstekend geplaatst van badkamer wanden en deur in wand. Maatwerk vereiste enorme precies met glas op glas. Perfect gedaan. - badkamer eveneens netjes opgeruimd na werkzaamheden - precies aangekomen op de afgesproken tijd en klant vriendelijk - contact met webshop ook goed en snel. - super snelle levering
Verbeterpunten of tips
- website mag wat duidelijker. Zet er bijv verschillende douche wanden en deuren op waarop je kan klikken om een offerte aan te vragen van dat specifieke type.