Verbeterpunten of tips
Slechte communicatie. Ze geven op de site aan dat er uitgebreide installatie instructies bij geleverd worden maar dat is niet zo. Na verzoek per email een dag later een slechte uitleg per mail. Profielen waren niet op maat gemaakt. Het product is verder goed maar de reactiesnelheid en service n iet helaas.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede en vlotte communicatie. Perfect op het afgesproken tijdstip geleverd. zeer correct.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rob de Jong
|
Zeer vriendelijk en coöperatieve medewerkers zowel aan de telefoon als ookk de monteurs die kwamen opmeten en de douchekabine hebben geplaatst. Na het plaatsen bleek de kier tussen deur en glaswand enkele millimeters wijder dan gepland. Niet onoverkomelijk maar zelfs v r dat we daar ook maar iets over zouden kunnen zeggen zei de monteur al dat dit niet het niveau werk was dat GlasConcept gewend was af te leveren dus dat er met spoed een nieuwe deur zou worden besteld en geplaatst. Binnen een week was dat ook gerealiseerd en we zijn meer dan tevreden met het resultaat. Klasse We kunnen iedereen GlasConcept aanraden
Sterke punten
Klantvriendelijkheid service en kwaliteit
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joost Overmaat
|
prettig contact er vallen afspraken omtrent levering te maken houden zich aan hun woord.
Sterke punten
prettige manier van communiceren er zijn afspraken te maken.
Verbeterpunten of tips
iets sneller laten weten wanneer het produkt geleverd wordt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eh SUPER Prijs - kwaliteit is top1
Sterke punten
Snelle reactie via mail wanneer je vragen hebt ....
Verbeterpunten of tips
Mss mogelijkheid om te betalen met mobiele pinautomaat. Maar dat is het enige.
482 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slechte service prima product
Sterke punten
Prima product
Verbeterpunten of tips
Slechte communicatie. Ze geven op de site aan dat er uitgebreide installatie instructies bij geleverd worden maar dat is niet zo. Na verzoek per email een dag later een slechte uitleg per mail. Profielen waren niet op maat gemaakt. Het product is verder goed maar de reactiesnelheid en service n iet helaas.
Anoniem
|goede en vlotte communicatie. Perfect op het afgesproken tijdstip geleverd. zeer correct.
Rob de Jong
|Zeer vriendelijk en coöperatieve medewerkers zowel aan de telefoon als ookk de monteurs die kwamen opmeten en de douchekabine hebben geplaatst. Na het plaatsen bleek de kier tussen deur en glaswand enkele millimeters wijder dan gepland. Niet onoverkomelijk maar zelfs v r dat we daar ook maar iets over zouden kunnen zeggen zei de monteur al dat dit niet het niveau werk was dat GlasConcept gewend was af te leveren dus dat er met spoed een nieuwe deur zou worden besteld en geplaatst. Binnen een week was dat ook gerealiseerd en we zijn meer dan tevreden met het resultaat. Klasse We kunnen iedereen GlasConcept aanraden
Sterke punten
Klantvriendelijkheid service en kwaliteit
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Joost Overmaat
|prettig contact er vallen afspraken omtrent levering te maken houden zich aan hun woord.
Sterke punten
prettige manier van communiceren er zijn afspraken te maken.
Verbeterpunten of tips
iets sneller laten weten wanneer het produkt geleverd wordt
Anoniem
|Eh SUPER Prijs - kwaliteit is top1
Sterke punten
Snelle reactie via mail wanneer je vragen hebt ....
Verbeterpunten of tips
Mss mogelijkheid om te betalen met mobiele pinautomaat. Maar dat is het enige.