hallo Wij zij zeer tevreden over het douchescherm.Zeer goede prijs goedkoper als in Belgie bij de glazenmaker Onze badkamer oogt nu heel mooi.Snelle levering en goede uitleg van de leverancier om het te installeren.Enig minpuntje is dat je een bevestiging via mail zou moeten sturen dat de bestelling in orde is na het bestellen van het product wat ik nu eigenlijk niet goed wist en dan maar voor gebeld had.Glasconcept zeker de moeite waard om daar te bestellen.
Sterke punten
goede prijs snelle levering gemakkelijk te bestellen goede informatie bij vragen
Verbeterpunten of tips
Enig minpuntje is dat je een bevestiging via mail zou moeten sturen dat de bestelling in orde is na het bestellen van het product wat ik nu eigenlijk niet goed wist en dan maar voor gebeld had.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rik
|
Wij hebben een douchecabine zonder strips laten plaatsen. Het resultaat is prachtig geworden. De afspraken gingen in overleg en de afspraken werden nagekomen. Er was een verkeerd handvat bij geleverd dit werd op eigen initiatief binnen 2 weken vervangen. Ook hoefde ik pas achteraf na de plaatsing te betalen dat geeft in deze tijd ook een vertrouwd gevoel. Zelf opmeten vond ik te lastig dus is er iemand langs gekomen om op te meten.
Verbeterpunten of tips
in 1 x goede handvat meegeven scheelt een hoop werk. Maar goed opgelost
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jean-Paul
|
Erg prettig omdat zij erg precies zijn en zeker niet als grove bouwvakkers overkomen. Ook is de planning geheel aangepast aan mijn agenda. Omdat zij vanaf stap 1 meten tot aan opleveren alles in handen hebben en je nog niet hoeft vooruit te betalen geeft dit een enorm vertrouwen en voel je totaal geen stress bij de aankoop of tijdens het gehele proces. Hier zie je toch dat een zeeuws bedrijf nog klantenservice kent waar de randstad nog een groot voorbeeld aan kan nemen Jean-Paul uit Amsterdam
Sterke punten
service en klantgericht
Verbeterpunten of tips
telefonisch contact of alles na een aantal weken nog steeds naar tevredenheis is. nazorg .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter
|
Positieve ervaring opgedaan bij het bestelen en plaatsen van 2 op maat gemaakte douche deuren. Eenvoudig bestelt goede communicatie en snelle en vakkundige plaatsing. Ondanks een lekke band met een paar uur vertraging bleef toch een goed humeur. De deuren hangen er mooi in. Had ik zelf niet kunnen doen. Dus voor iedereen bezuinig niet op het plaatsen.
Sterke punten
Er wordt prompt en netjes gereageerd p mail en via de telefoon. Ik werd goed ge nformeerd tien de heren later kwamen plaatsen door hun lekker band. Deze communicatie maakte dat het niet als vervelend werd ervaren dat men later kwam. Top.
Verbeterpunten of tips
Nog niet alles naar wens.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Herman
|
Uitstekend Makkelijk telefonisch bereikbaar. Terzakekundig en gedreven klantgericht.
482 Reviews Plaats review
eddy guldentops
|hallo Wij zij zeer tevreden over het douchescherm.Zeer goede prijs goedkoper als in Belgie bij de glazenmaker Onze badkamer oogt nu heel mooi.Snelle levering en goede uitleg van de leverancier om het te installeren.Enig minpuntje is dat je een bevestiging via mail zou moeten sturen dat de bestelling in orde is na het bestellen van het product wat ik nu eigenlijk niet goed wist en dan maar voor gebeld had.Glasconcept zeker de moeite waard om daar te bestellen.
Sterke punten
goede prijs snelle levering gemakkelijk te bestellen goede informatie bij vragen
Verbeterpunten of tips
Enig minpuntje is dat je een bevestiging via mail zou moeten sturen dat de bestelling in orde is na het bestellen van het product wat ik nu eigenlijk niet goed wist en dan maar voor gebeld had.
Rik
|Wij hebben een douchecabine zonder strips laten plaatsen. Het resultaat is prachtig geworden. De afspraken gingen in overleg en de afspraken werden nagekomen. Er was een verkeerd handvat bij geleverd dit werd op eigen initiatief binnen 2 weken vervangen. Ook hoefde ik pas achteraf na de plaatsing te betalen dat geeft in deze tijd ook een vertrouwd gevoel. Zelf opmeten vond ik te lastig dus is er iemand langs gekomen om op te meten.
Sterke punten
opmeten afspraken nakomen achteraf betalen
Verbeterpunten of tips
in 1 x goede handvat meegeven scheelt een hoop werk. Maar goed opgelost
Jean-Paul
|Erg prettig omdat zij erg precies zijn en zeker niet als grove bouwvakkers overkomen. Ook is de planning geheel aangepast aan mijn agenda. Omdat zij vanaf stap 1 meten tot aan opleveren alles in handen hebben en je nog niet hoeft vooruit te betalen geeft dit een enorm vertrouwen en voel je totaal geen stress bij de aankoop of tijdens het gehele proces. Hier zie je toch dat een zeeuws bedrijf nog klantenservice kent waar de randstad nog een groot voorbeeld aan kan nemen Jean-Paul uit Amsterdam
Sterke punten
service en klantgericht
Verbeterpunten of tips
telefonisch contact of alles na een aantal weken nog steeds naar tevredenheis is. nazorg .
Peter
|Positieve ervaring opgedaan bij het bestelen en plaatsen van 2 op maat gemaakte douche deuren. Eenvoudig bestelt goede communicatie en snelle en vakkundige plaatsing. Ondanks een lekke band met een paar uur vertraging bleef toch een goed humeur. De deuren hangen er mooi in. Had ik zelf niet kunnen doen. Dus voor iedereen bezuinig niet op het plaatsen.
Sterke punten
Er wordt prompt en netjes gereageerd p mail en via de telefoon. Ik werd goed ge nformeerd tien de heren later kwamen plaatsen door hun lekker band. Deze communicatie maakte dat het niet als vervelend werd ervaren dat men later kwam. Top.
Verbeterpunten of tips
Nog niet alles naar wens.
Herman
|Uitstekend Makkelijk telefonisch bereikbaar. Terzakekundig en gedreven klantgericht.