Douchedeur besteld. Deze is netjes en op tijd geleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
GdG
|
goed
Sterke punten
Nadat de eerste glaswand bij aflevering sneuvelde had ik meteen de dag erna een nieuwe glaswand topservice
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R. Schimmel
|
Snelle en makkelijke afhandeling. Vakkundig advies. De gestuurde beschrijving om de deur op te hangen en de maten daarvan was wat knullig . Het was eerder een kladje dan een duidelijk document. Verder uitermate tevreden
Sterke punten
Snel en vakkundig reageren
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de website up to date is en alle linkjes werken. Duidelijkere tekeningen of beschrijvingen sturen die niet op een kladje lijken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Was positief is nu negatiever geworden. Glazen achterwand voor de keuken besteld en douchedeur met scherm. Levering douchedeur met scherm ging goed. Achterwand keuken zijn ze 3x terug geweest. 1e vol krassen 2x verkeerde kant gespoten 3e keer goed. Tot op dit moment keurig geholpen zeer vriendelijk. Na een tijdje ging de douche deur uit de nul stand. Na inspectie bleek bij montage dat de schroeven dol gedraaid waren. Er zal een nieuwe afspraak gemaakt worden om deze te komen vervangen. Na meerdere e-mails gestuurd te hebben nog steeds geen reactie terug gehad. Ook na het inspreken van de voicemail geen reactie. Na 4 maanden willen we wel graag dat het een keer word opgelost.
Sterke punten
scherpe prijs vlotte levering. after sales is zeeeer traag
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen en reageren op telefoon of email.
482 Reviews Plaats review
bouwbedrijf kj lommers
|goede afspraken en nauwkeurige maatvoering
Dick
|Douchedeur besteld. Deze is netjes en op tijd geleverd.
GdG
|goed
Sterke punten
Nadat de eerste glaswand bij aflevering sneuvelde had ik meteen de dag erna een nieuwe glaswand topservice
R. Schimmel
|Snelle en makkelijke afhandeling. Vakkundig advies. De gestuurde beschrijving om de deur op te hangen en de maten daarvan was wat knullig . Het was eerder een kladje dan een duidelijk document. Verder uitermate tevreden
Sterke punten
Snel en vakkundig reageren
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de website up to date is en alle linkjes werken. Duidelijkere tekeningen of beschrijvingen sturen die niet op een kladje lijken
Anoniem
|Was positief is nu negatiever geworden. Glazen achterwand voor de keuken besteld en douchedeur met scherm. Levering douchedeur met scherm ging goed. Achterwand keuken zijn ze 3x terug geweest. 1e vol krassen 2x verkeerde kant gespoten 3e keer goed. Tot op dit moment keurig geholpen zeer vriendelijk. Na een tijdje ging de douche deur uit de nul stand. Na inspectie bleek bij montage dat de schroeven dol gedraaid waren. Er zal een nieuwe afspraak gemaakt worden om deze te komen vervangen. Na meerdere e-mails gestuurd te hebben nog steeds geen reactie terug gehad. Ook na het inspreken van de voicemail geen reactie. Na 4 maanden willen we wel graag dat het een keer word opgelost.
Sterke punten
scherpe prijs vlotte levering. after sales is zeeeer traag
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen en reageren op telefoon of email.