Sterke punten
goede product informatie op de website. goed en duidelijk ingerichtte webshop. snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb alleen maar een bestelling gedaan.
Sterke punten
Opvallend goede sterke punten heb ik niet. Alles wat ik als Goed heb beoordeeld vind ik normaal voor een webwinkel.
Verbeterpunten of tips
Aandacht schenken aan opmerkingen die bij een bestelling worden geplaatst. Ik had gevraagd of het op vrijdag afgeleverd kon worden maar kreeg dinsdag een niet thuis bericht in de bus. Ik heb toen zelf actie moeten ondernemen om het op vrijdag afgeleverd te krijgen. Zojuist is de bestelling afgeleverd en toen werd mij gevraagd waarom ik dinsdag niet thuis was. Niet dat de pakketbezorger daar iets mee te maken heeft maar ook hij is afgelopen dinsdag voor niks bij mij langs geweest. Hoewel ik het meeste als goed heb beoordeeld is dit punt voor mij zwaarwegend en bepalend geweest voor mijn eindoordeel.
278 Reviews Plaats review
Anoniem
|setje snaren gekocht
Sterke punten
goede product informatie op de website. goed en duidelijk ingerichtte webshop. snelle levering.
Anoniem
|Ik heb alleen maar een bestelling gedaan.
Sterke punten
Opvallend goede sterke punten heb ik niet. Alles wat ik als Goed heb beoordeeld vind ik normaal voor een webwinkel.
Verbeterpunten of tips
Aandacht schenken aan opmerkingen die bij een bestelling worden geplaatst. Ik had gevraagd of het op vrijdag afgeleverd kon worden maar kreeg dinsdag een niet thuis bericht in de bus. Ik heb toen zelf actie moeten ondernemen om het op vrijdag afgeleverd te krijgen. Zojuist is de bestelling afgeleverd en toen werd mij gevraagd waarom ik dinsdag niet thuis was. Niet dat de pakketbezorger daar iets mee te maken heeft maar ook hij is afgelopen dinsdag voor niks bij mij langs geweest. Hoewel ik het meeste als goed heb beoordeeld is dit punt voor mij zwaarwegend en bepalend geweest voor mijn eindoordeel.
Gitaarsnaren.com
|Anoniem
|Uitstekend.
Benton
|prima
Sterke punten
ja
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Prima ik zal hier zeker vaker bestellen.
Sterke punten
Snelheid levering