Heb 2 keer wat besteld en ook vlot gekregen. Zijn iets goedkoper dan in de winkels.
Sterke punten
Gratis verzenden boven een bepaald bedrag. Snelle levering. Nadat de zending is gearriveerd nog netjes een brief per mail dat het allemaal verzonden is. Heb vandaag het pakje binnen gekregen en vrijdag avond laat besteld.
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft mag het aanbestedingsbedrag iets naar beneden om het gratis thuis te krijgen b.v. 30 . Hierdoor kan je makkelijker en wat vaker een bestelling plaatsen. Bestel koop veel volatile olie en etherischeolieen maar geen beschrijving bij de flesjes.Ook zijn deze allemaal hetzelfde. Voor mensen die hier nog niet mee werken of gebruiken is dit lastig. Zelf heb ik het boekjevan Volatile waar veel in staat en waarvoor je het gebruiken kan deze kan ik ook niet terug vinden in de lijst.Echt handig zo n boekje Ja en bij sommige bedrijven krijg je nog al eens een extraatje dat mis ik wel ook al zijn het maar proefmonstertjes De vorige keer had ik iets besteld scrubzout toen ik al betaald had kreeg ik een mail dat het niet in voorraad was. Heb het geld wel terug gekregen maar vond dit wel vervelend. Dit had niet mogen gebeuren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gera
|
prima
Sterke punten
prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Schuurman
|
goed
Sterke punten
goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anke Baureijs
|
Prima
Sterke punten
Lage prijs voor dit specifieke produkt
Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie op site moet beter werken moest me door heel veel pagina s met Nivea heen werken tot ik vond wat ik zocht. Ook bij Nivea filteren op prijs product alfabet etc zou handig zijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aafje
|
Goed en zeer klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Verleenden alsnog de korting toen ik in de week voor de kortingsactie een bestelling had gedaan tot 2 x toe Zeer vriendelijke mailings.
Verbeterpunten of tips
Meer aandacht voor de adressering is een paar keer fout gegaan. Niet 2x het huisnr. vermelden In mijn geval is de Toevoeging van het huisnummer het probleem. Men zet onder de naam Huisnummer 2 A Dan de straat met weer het huisnr. Maar dan zonder de A dus wordt er verkeerd bezorgd nl. op nr. 2 Die zijn er overdag nooit dus geen pakje. Dan vergeet post.nl vaak een briefje in de bus te doen en verkeert de klant in onwetendheid waar zijn pakje is. Punt 2 er is een paar keer vergeten de barcode toe te zenden nadat er besteld is dus kun je niet bij track trace je pakje volgen ook vervelend. Twee Verbeterpuntjes dus
3694 Reviews Plaats review
Witteveen
|Heb 2 keer wat besteld en ook vlot gekregen. Zijn iets goedkoper dan in de winkels.
Sterke punten
Gratis verzenden boven een bepaald bedrag. Snelle levering. Nadat de zending is gearriveerd nog netjes een brief per mail dat het allemaal verzonden is. Heb vandaag het pakje binnen gekregen en vrijdag avond laat besteld.
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft mag het aanbestedingsbedrag iets naar beneden om het gratis thuis te krijgen b.v. 30 . Hierdoor kan je makkelijker en wat vaker een bestelling plaatsen. Bestel koop veel volatile olie en etherischeolieen maar geen beschrijving bij de flesjes.Ook zijn deze allemaal hetzelfde. Voor mensen die hier nog niet mee werken of gebruiken is dit lastig. Zelf heb ik het boekjevan Volatile waar veel in staat en waarvoor je het gebruiken kan deze kan ik ook niet terug vinden in de lijst.Echt handig zo n boekje Ja en bij sommige bedrijven krijg je nog al eens een extraatje dat mis ik wel ook al zijn het maar proefmonstertjes De vorige keer had ik iets besteld scrubzout toen ik al betaald had kreeg ik een mail dat het niet in voorraad was. Heb het geld wel terug gekregen maar vond dit wel vervelend. Dit had niet mogen gebeuren.
Gera
|prima
Sterke punten
prima
Schuurman
|goed
Sterke punten
goed
Anke Baureijs
|Prima
Sterke punten
Lage prijs voor dit specifieke produkt
Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie op site moet beter werken moest me door heel veel pagina s met Nivea heen werken tot ik vond wat ik zocht. Ook bij Nivea filteren op prijs product alfabet etc zou handig zijn
Aafje
|Goed en zeer klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Verleenden alsnog de korting toen ik in de week voor de kortingsactie een bestelling had gedaan tot 2 x toe Zeer vriendelijke mailings.
Verbeterpunten of tips
Meer aandacht voor de adressering is een paar keer fout gegaan. Niet 2x het huisnr. vermelden In mijn geval is de Toevoeging van het huisnummer het probleem. Men zet onder de naam Huisnummer 2 A Dan de straat met weer het huisnr. Maar dan zonder de A dus wordt er verkeerd bezorgd nl. op nr. 2 Die zijn er overdag nooit dus geen pakje. Dan vergeet post.nl vaak een briefje in de bus te doen en verkeert de klant in onwetendheid waar zijn pakje is. Punt 2 er is een paar keer vergeten de barcode toe te zenden nadat er besteld is dus kun je niet bij track trace je pakje volgen ook vervelend. Twee Verbeterpuntjes dus