Sterke punten
Zeer snelle levering en goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Soms kan ik een product lastig vinden. Op merk zoeken lukt wel maar op product is lastig. Ik zou het liefst mijn bestelhistorie weer aan willen klikken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
BV Weeda
|
Lage prijzen en supersnel geleverd
Sterke punten
Geen e-mailtjes in de trend van sorry maar het was toch niet op voorraad .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kimberly
|
Goed ervaring. Regelmatig goede acties
Sterke punten
Opvallend goede reclames Hele goede aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Foto s kunnen moeilijk bewerkt worden bij een fotoboek.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hijlkema
|
ik heb nog niets ontvangen dus niet in 24 uur in huis .
Sterke punten
neen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Evers
|
prima
Sterke punten
mijn bestelling volgend via de volg-je-pakket-service van de tnt verdween van de radar. Op mijn vraag aan de klantenservice Waar is mijn pakket gebleven werd snel en adequaat gereageerd. Er werd meteen een nieuw pakket verzonden. Goede service
Verbeterpunten of tips
Zou mooi zijn als je het moment van aflevering zelf kan bepalen binnen een tijdsbestek van 2 uur. Nu moest ik 4 uur thuis wachten en werd het tijdstip voor mij bepaald. Afleveren bij de plaatselijke supermarkt of postkantoor waar ik het op een voor mij gelegen moment kan afhalen is ook prima. Ter info ik heb een solitair huishouden en een werkweek van 40 uur.
3694 Reviews Plaats review
W.Walthuis
|gezondheid-aanbiedingen
Sterke punten
Zeer snelle levering en goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Soms kan ik een product lastig vinden. Op merk zoeken lukt wel maar op product is lastig. Ik zou het liefst mijn bestelhistorie weer aan willen klikken.
BV Weeda
|Lage prijzen en supersnel geleverd
Sterke punten
Geen e-mailtjes in de trend van sorry maar het was toch niet op voorraad .
Kimberly
|Goed ervaring. Regelmatig goede acties
Sterke punten
Opvallend goede reclames Hele goede aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Foto s kunnen moeilijk bewerkt worden bij een fotoboek.
Hijlkema
|ik heb nog niets ontvangen dus niet in 24 uur in huis .
Sterke punten
neen
Evers
|prima
Sterke punten
mijn bestelling volgend via de volg-je-pakket-service van de tnt verdween van de radar. Op mijn vraag aan de klantenservice Waar is mijn pakket gebleven werd snel en adequaat gereageerd. Er werd meteen een nieuw pakket verzonden. Goede service
Verbeterpunten of tips
Zou mooi zijn als je het moment van aflevering zelf kan bepalen binnen een tijdsbestek van 2 uur. Nu moest ik 4 uur thuis wachten en werd het tijdstip voor mij bepaald. Afleveren bij de plaatselijke supermarkt of postkantoor waar ik het op een voor mij gelegen moment kan afhalen is ook prima. Ter info ik heb een solitair huishouden en een werkweek van 40 uur.