Eerste keer besteld en een hele snelle levering gehad prima.
Sterke punten
Eerste keer besteld en een hele snelle levering gehad prima.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A. Valk
|
goed
Sterke punten
ik kon de korting niet verrekenen en heb een email gestuurd waarop ik de korting 2 dagen later op mijn rekening heb gekregen prima
Verbeterpunten of tips
dat weet ik op het moment niet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yvonne Smit-Lubeck
|
Positief. Hetgeen ik wel merk is dat mijn aangemaakte account niet meer werkt of na een tijdje niet meer. Kijk dat het wachtwoord een keer verlopen is vind ik logisch. Maar de persoonlijke registratiegegevens wordt ook niet meer herkend. Ik dien deze bij het maken van een bestelling altijd opnieuw in te voeren. Het zou misschien handig zijn om een ingelogde persoonlijke pagina te hebben voor de eigen gemaakte bestellingen. Misschien ook wel een keer leuk om voor een gratis produkt te sparen.
Sterke punten
Is toch de mailcommunicatie.
Verbeterpunten of tips
In plaats van de opgeblazen plastic in de verpakkingsdoos die met name bij de bestelling van de cosmetische produkten zit om deze te omhullen in wat dun feestelijk gekleurd crepepapier. Dat vind ik dan meer representatiever. Geeft iets meer cachet voor de bestelde cosmetische produkten. Indien mogelijk eventueel wat samples van het cosmetische produkt erbij voegen. Geeft toch iets extras.
3694 Reviews Plaats review
E. van Emden
|Eerste keer besteld en een hele snelle levering gehad prima.
Sterke punten
Eerste keer besteld en een hele snelle levering gehad prima.
A. Valk
|goed
Sterke punten
ik kon de korting niet verrekenen en heb een email gestuurd waarop ik de korting 2 dagen later op mijn rekening heb gekregen prima
Verbeterpunten of tips
dat weet ik op het moment niet.
Yvonne Smit-Lubeck
|Positief. Hetgeen ik wel merk is dat mijn aangemaakte account niet meer werkt of na een tijdje niet meer. Kijk dat het wachtwoord een keer verlopen is vind ik logisch. Maar de persoonlijke registratiegegevens wordt ook niet meer herkend. Ik dien deze bij het maken van een bestelling altijd opnieuw in te voeren. Het zou misschien handig zijn om een ingelogde persoonlijke pagina te hebben voor de eigen gemaakte bestellingen. Misschien ook wel een keer leuk om voor een gratis produkt te sparen.
Sterke punten
Is toch de mailcommunicatie.
Verbeterpunten of tips
In plaats van de opgeblazen plastic in de verpakkingsdoos die met name bij de bestelling van de cosmetische produkten zit om deze te omhullen in wat dun feestelijk gekleurd crepepapier. Dat vind ik dan meer representatiever. Geeft iets meer cachet voor de bestelde cosmetische produkten. Indien mogelijk eventueel wat samples van het cosmetische produkt erbij voegen. Geeft toch iets extras.
Martin van den Heuvel
|goed
Sterke punten
goed
M. Kuijk
|Primz
Sterke punten
Snelheid duidelijkheid goedkoop
Verbeterpunten of tips
Geen