dit is een super goed bedrijf en doet wat ze zeggen
Sterke punten
Dat ze zeer snel reageren mocht er iets fout zijn gegaan
Verbeterpunten of tips
alle merknamen vernoemen in zoek tabel aan de linkerkant van hun website
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Suzanne burgersdijk
|
Fijne prijzen snelle levering leuke extra s. Hier zal ik regelmatig bestellen
Sterke punten
Prijs Reactiesnelheid na e-mail
Verbeterpunten of tips
Tot 2 keer toe bleek een product niet leverbaar te zijn terwijl dit wel op de site stond als leverbaar. Diverse malen heb ik mij aangemeld voor de nieuwsbrief maar naar mijn idee ontving ik maar niets nu wel Laats had ik een order geplaatst maar met de betaling ging het mis. Ik ontving geen automatische annulering of factuur binnen een paar min. Daarom nogmaals de bestelling geplaatst. Toen ontstond er wat onduidelijkheid maar per e-mail is dit snel opgelost. Perfect zou het zijn als ik meteen dus de annulering of factuur zou ontvangen zodat ik niet in verwarring zou zijn of ik opnieuw moet bestellen of niet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Faasen
|
Goed
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
H. van Erk
|
vlotte levering vaak leuke korting
Sterke punten
goed verpakt
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m
|
goed snel
Sterke punten
erg snel
Verbeterpunten of tips
onduidelijk hoe we de hoeveelheid van de producten in het winkelmandje kunnen aanpassen.
3694 Reviews Plaats review
Jan
|dit is een super goed bedrijf en doet wat ze zeggen
Sterke punten
Dat ze zeer snel reageren mocht er iets fout zijn gegaan
Verbeterpunten of tips
alle merknamen vernoemen in zoek tabel aan de linkerkant van hun website
Suzanne burgersdijk
|Fijne prijzen snelle levering leuke extra s. Hier zal ik regelmatig bestellen
Sterke punten
Prijs Reactiesnelheid na e-mail
Verbeterpunten of tips
Tot 2 keer toe bleek een product niet leverbaar te zijn terwijl dit wel op de site stond als leverbaar. Diverse malen heb ik mij aangemeld voor de nieuwsbrief maar naar mijn idee ontving ik maar niets nu wel Laats had ik een order geplaatst maar met de betaling ging het mis. Ik ontving geen automatische annulering of factuur binnen een paar min. Daarom nogmaals de bestelling geplaatst. Toen ontstond er wat onduidelijkheid maar per e-mail is dit snel opgelost. Perfect zou het zijn als ik meteen dus de annulering of factuur zou ontvangen zodat ik niet in verwarring zou zijn of ik opnieuw moet bestellen of niet.
Faasen
|Goed
H. van Erk
|vlotte levering vaak leuke korting
Sterke punten
goed verpakt
Verbeterpunten of tips
nee
m
|goed snel
Sterke punten
erg snel
Verbeterpunten of tips
onduidelijk hoe we de hoeveelheid van de producten in het winkelmandje kunnen aanpassen.