in mijn geval was het product dat ik besteld niet voorradig terwijl op de website wel stond dat het voorradig was. Een foutje kan iedereen overkomen. Ik kreeg dit echter pas een dag na mijn bestelling te horen en dat kan sneller. De snelheid levering heb ik hierdoor slecht beoordeeld maar dit is hopelijk een uitzondering. Ik heb verder geen ervaring met deze webwinkel dus kan ik het niet vergelijken.
Sterke punten
geen verzendkosten en toch scherp geprijst. Nette communicatie.
Verbeterpunten of tips
sneller terugkoppelen naar de klant als er wat aan de hand is zoals in dit geval dat een product toch niet leverbaar is . De klant rekent er nl op dat het de volgende dag al geleverd wordt
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
welschen
|
uitstekend
Sterke punten
Goede sevice snel en goedkoop
Verbeterpunten of tips
Site zou iets overzichtelijker kunnen
3694 Reviews Plaats review
J. Leijting
|in mijn geval was het product dat ik besteld niet voorradig terwijl op de website wel stond dat het voorradig was. Een foutje kan iedereen overkomen. Ik kreeg dit echter pas een dag na mijn bestelling te horen en dat kan sneller. De snelheid levering heb ik hierdoor slecht beoordeeld maar dit is hopelijk een uitzondering. Ik heb verder geen ervaring met deze webwinkel dus kan ik het niet vergelijken.
Sterke punten
geen verzendkosten en toch scherp geprijst. Nette communicatie.
Verbeterpunten of tips
sneller terugkoppelen naar de klant als er wat aan de hand is zoals in dit geval dat een product toch niet leverbaar is . De klant rekent er nl op dat het de volgende dag al geleverd wordt
welschen
|uitstekend
Sterke punten
Goede sevice snel en goedkoop
Verbeterpunten of tips
Site zou iets overzichtelijker kunnen
Charlotte Raso
|Altijd een goede ervaring met mijn bestellingen.
Anita van Schie
|Heb het via internet besteld super
Marja Huizinga
|positief
Sterke punten
alles
Verbeterpunten of tips
zou het niet weten