Verbeterpunten of tips
Ik heb geen ervaring met after sales. Deze vraag kon ik echter niet over slaan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
sabina
|
alles staat goed omschreven en goed bezorgd
Sterke punten
op aan vraag nieuw product word voor gezorgt
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Edwin Segers
|
Ruim assortiment - scherpe prijzen - correcte en snelle levering
Sterke punten
E-mailbevestiging met de bestelling daarna gevolgd 1 dag later door pakbevestiging en leverantieverwachting. Bij het bestellen staat aangegeven hoeveel tijd je nog hebt als je de bestelling morgen geleverd wil hebben. Mogelijkheid tot leveren op ander adres dan factuuradres. Extra kortingsaanbiedingen via e-mail . Op de website staat er ook bij elk product hoeveel je bespaart op de adviesprijs. Dit geeft je als klant een goed gevoel Ik ben slim bezig en goed af door via deze website producten te bestellen .
Verbeterpunten of tips
Bij het invullen van een zoekterm komt het gewenste product niet altijd tevoorschijn in de lijst met resultaten. Toch heb ik al vaker meegemaakt dat jullie het product wel hebben. vb je typt spelt in. In de zoekresultaten komt vanalles dat met spelt te maken heeft tevoorschijn. Maar speltmeel bijvoorbeeld niet. Dat is een gemiste kans want zo lijkt het alsof jullie dat niet in het assortiment hebben. Succes met verbeteren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E.
|
Ik kan alleen maar zeggen heel goed
Sterke punten
Snelheid van bestelprocedure goede producten.
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Luisa Graziani
|
positieve ervaring snelle levering producten goed aangekomen. Zal t.z.t. opnieuw een bestelling plaatsen
Sterke punten
overzichtelijke website breed aanbod en concurrerende prijzen
Verbeterpunten of tips
heb uw website per toeval ontdekt - meer reclameactiviteiten voor uw uitstekende bedrijf
3694 Reviews Plaats review
A Nijland
|Is prima
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen ervaring met after sales. Deze vraag kon ik echter niet over slaan
sabina
|alles staat goed omschreven en goed bezorgd
Sterke punten
op aan vraag nieuw product word voor gezorgt
Verbeterpunten of tips
geen
Edwin Segers
|Ruim assortiment - scherpe prijzen - correcte en snelle levering
Sterke punten
E-mailbevestiging met de bestelling daarna gevolgd 1 dag later door pakbevestiging en leverantieverwachting. Bij het bestellen staat aangegeven hoeveel tijd je nog hebt als je de bestelling morgen geleverd wil hebben. Mogelijkheid tot leveren op ander adres dan factuuradres. Extra kortingsaanbiedingen via e-mail . Op de website staat er ook bij elk product hoeveel je bespaart op de adviesprijs. Dit geeft je als klant een goed gevoel Ik ben slim bezig en goed af door via deze website producten te bestellen .
Verbeterpunten of tips
Bij het invullen van een zoekterm komt het gewenste product niet altijd tevoorschijn in de lijst met resultaten. Toch heb ik al vaker meegemaakt dat jullie het product wel hebben. vb je typt spelt in. In de zoekresultaten komt vanalles dat met spelt te maken heeft tevoorschijn. Maar speltmeel bijvoorbeeld niet. Dat is een gemiste kans want zo lijkt het alsof jullie dat niet in het assortiment hebben. Succes met verbeteren
E.
|Ik kan alleen maar zeggen heel goed
Sterke punten
Snelheid van bestelprocedure goede producten.
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet.
Luisa Graziani
|positieve ervaring snelle levering producten goed aangekomen. Zal t.z.t. opnieuw een bestelling plaatsen
Sterke punten
overzichtelijke website breed aanbod en concurrerende prijzen
Verbeterpunten of tips
heb uw website per toeval ontdekt - meer reclameactiviteiten voor uw uitstekende bedrijf