Bestelling was beschadigd aangekomen is netjes opgehaald en opnieuw verzonden. Goede service
Verbeterpunten of tips
.
8.0
Informatie voorziening Klantenservice
Kwaliteit van het product
Snelheid van leveren
Anoniem
|
Het is nu al een tijd geleden dat ik naar Geldtel.nl een mail heb verstuurd met enkele vragen tot op heden geen reactie. Is dit een spijtig voorval of eerder een slechte werking.
Verbeterpunten of tips
Werken aan snelle opvolging van mailverkeer
2.0
Informatie voorziening Klantenservice
Kwaliteit van het product
Snelheid van leveren
Anoniem
|
allereerst is een overzichtelijke website belangrijk dat is het zeker Makkelijk te bestellen en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Op de buitenkant van de verpakking stond wat er in zat. Ik vond dat toch een beetje onhandig. Wie weet wekt het nieuwsgierigheid op bij een dief....
10
Informatie voorziening Klantenservice
Kwaliteit van het product
Snelheid van leveren
Tilburg Trappers
|
Zeer goede en snelle service en levering. De machine die ik besteld heb werkt ook prima.
10
Informatie voorziening Klantenservice
Kwaliteit van het product
Snelheid van leveren
Joey Erdogan
|
Eerste keer dat ik er bestel wel jammer dat wat je krijgt net iets anders is dan op de foto s. Multrollen Plastic op de foto strak en goed te lezen. Helaas in het echt met de hand geschilderd de helft van de 800 rollen zijn niet leesbaar omdat de verf eraf is gesleten en de 20 cent rollen zitten vol met verf dus moeilijk van elkaar af te halen. Dit is natuurlijk geen geldtel fout maar een fout van de leverancier. Dus deze klacht mag doorgegeven worden aan de leverancier. Geldtel heeft zich keurig aan de levertijden gehouden en ik ben achteraf zeer tevreden over de rollen. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geef eerder aan hoe je de factuur van klarana moet betalen. In de mail stond dat deze werd meegezonden met de bestelling. Uiteindelijk blijkt dat deze via de mail is gekomen spam mailbox en in deze factuur staat dat het 30 dagen na factuurdatum betaald moet worden. Op de site staat 14 dagen . Dit is heel verwarrend. Zet op de site en op de factuur de zelfde factuur vervaldatum en zet op de site ook dat de factuur via de mail zal worden toegezonden Mogelijk in de spambox . Voor de rest heb ik geen tips.
373 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bestelling was beschadigd aangekomen is netjes opgehaald en opnieuw verzonden. Goede service
Verbeterpunten of tips
.
Anoniem
|Het is nu al een tijd geleden dat ik naar Geldtel.nl een mail heb verstuurd met enkele vragen tot op heden geen reactie. Is dit een spijtig voorval of eerder een slechte werking.
Verbeterpunten of tips
Werken aan snelle opvolging van mailverkeer
Anoniem
|allereerst is een overzichtelijke website belangrijk dat is het zeker Makkelijk te bestellen en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Op de buitenkant van de verpakking stond wat er in zat. Ik vond dat toch een beetje onhandig. Wie weet wekt het nieuwsgierigheid op bij een dief....
Tilburg Trappers
|Zeer goede en snelle service en levering. De machine die ik besteld heb werkt ook prima.
Joey Erdogan
|Eerste keer dat ik er bestel wel jammer dat wat je krijgt net iets anders is dan op de foto s. Multrollen Plastic op de foto strak en goed te lezen. Helaas in het echt met de hand geschilderd de helft van de 800 rollen zijn niet leesbaar omdat de verf eraf is gesleten en de 20 cent rollen zitten vol met verf dus moeilijk van elkaar af te halen. Dit is natuurlijk geen geldtel fout maar een fout van de leverancier. Dus deze klacht mag doorgegeven worden aan de leverancier. Geldtel heeft zich keurig aan de levertijden gehouden en ik ben achteraf zeer tevreden over de rollen. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geef eerder aan hoe je de factuur van klarana moet betalen. In de mail stond dat deze werd meegezonden met de bestelling. Uiteindelijk blijkt dat deze via de mail is gekomen spam mailbox en in deze factuur staat dat het 30 dagen na factuurdatum betaald moet worden. Op de site staat 14 dagen . Dit is heel verwarrend. Zet op de site en op de factuur de zelfde factuur vervaldatum en zet op de site ook dat de factuur via de mail zal worden toegezonden Mogelijk in de spambox . Voor de rest heb ik geen tips.