Ik had met spoed hoge plinten nodig en ben terecht gekomen jullie website. Jullie hadden de plinten op voorraad en wat ik heel prettig vond is dat het in 1 dag werd geleverd Top service
Sterke punten
Snelle levering en dat het op de website wordt aangegeven dat het product leverbaar is
Verbeterpunten of tips
Aanbod vergroten met betrekking tot kleur gelakte plinten. Nu is dat alleen ral9010. We hadden liever ral9016
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
A.H.Bitter
|
prima niks op aan te merken
Sterke punten
ga zo door
Verbeterpunten of tips
kan ik niet aangeven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Informeren over verloop order m.n. reden voor leveringsvertraging wordt niet gegeven. De klant ontvangt slechts een lege e-mail met als onderwerp order vertraagt . Op het verzoek 2x de reden en duur van de vertraging te geven wordt totaal niet gereageerd. Dit vind ik een zeer onklantvriendelijke manier van communiceren en handelen. Levering van de producten is verder goed gegaan.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
- Info over reden vertraging levering - Reageren op verzoek voor extra info over reden en duur vertraging via e-mail 2x dus klantvriendelijkere opstelling
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Fiammetta Tanda
|
Hele goeie service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ronald van Wanrooij
|
Ik heb 3 hoogslaper trappen besteld naar tevredenheid.
1414 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik had met spoed hoge plinten nodig en ben terecht gekomen jullie website. Jullie hadden de plinten op voorraad en wat ik heel prettig vond is dat het in 1 dag werd geleverd Top service
Sterke punten
Snelle levering en dat het op de website wordt aangegeven dat het product leverbaar is
Verbeterpunten of tips
Aanbod vergroten met betrekking tot kleur gelakte plinten. Nu is dat alleen ral9010. We hadden liever ral9016
A.H.Bitter
|prima niks op aan te merken
Sterke punten
ga zo door
Verbeterpunten of tips
kan ik niet aangeven
Anoniem
|Informeren over verloop order m.n. reden voor leveringsvertraging wordt niet gegeven. De klant ontvangt slechts een lege e-mail met als onderwerp order vertraagt . Op het verzoek 2x de reden en duur van de vertraging te geven wordt totaal niet gereageerd. Dit vind ik een zeer onklantvriendelijke manier van communiceren en handelen. Levering van de producten is verder goed gegaan.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
- Info over reden vertraging levering - Reageren op verzoek voor extra info over reden en duur vertraging via e-mail 2x dus klantvriendelijkere opstelling
Fiammetta Tanda
|Hele goeie service
Ronald van Wanrooij
|Ik heb 3 hoogslaper trappen besteld naar tevredenheid.