Plezierig klantcontact duidelijke betrokkenheid van mensen bij het bedrijf. Voorbeeld laten weten hoe laat zending komt direct reactie op vragen als daarvan afgeweken wordt goede antwoorden op vragen.
Verbeterpunten of tips
Op site verwerkingstips in mijn geval antwoord op de vraag eerst plinten verven en dan plaatsen of omgekeerd. Vraag is overigens snel en vakkundig telefonisch beantwoord. Melden of hout onder keurmerk valt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Paul de Groot
|
snelle reactie na bestelling en opgegeven leverdatum en op de dag van de levering info over levertijd
Sterke punten
heel fijn contact tijdens niet nakomen levertijd door chauffeur
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet. Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H. Bos
|
goed
Sterke punten
makkelijk
Verbeterpunten of tips
prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joop Timisela
|
S morgens plinten besteld en s middags al een mailtje dat deze verzonden zijn en de andere dag geleverd worden. De plinten waren zeer goed verpakt dus er waren geen beschadigingen was ik wel bang voor maar onterecht dus Verder een goede overzichtelijke website met scherpe prijzen.
Sterke punten
Materiaal zeer goed verpakt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Schaefer von Horvath
|
Prima bedrijf Besteld en zeer snelle levering van een goed product Als ik weer iets nodig heb zal ik zeer zeker weer bij dit bedrijf bestellen
1414 Reviews Plaats review
Berry de Jong
|Plezierig klantcontact duidelijke betrokkenheid van mensen bij het bedrijf. Voorbeeld laten weten hoe laat zending komt direct reactie op vragen als daarvan afgeweken wordt goede antwoorden op vragen.
Verbeterpunten of tips
Op site verwerkingstips in mijn geval antwoord op de vraag eerst plinten verven en dan plaatsen of omgekeerd. Vraag is overigens snel en vakkundig telefonisch beantwoord. Melden of hout onder keurmerk valt.
Paul de Groot
|snelle reactie na bestelling en opgegeven leverdatum en op de dag van de levering info over levertijd
Sterke punten
heel fijn contact tijdens niet nakomen levertijd door chauffeur
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet. Ga zo door
H. Bos
|goed
Sterke punten
makkelijk
Verbeterpunten of tips
prima
Joop Timisela
|S morgens plinten besteld en s middags al een mailtje dat deze verzonden zijn en de andere dag geleverd worden. De plinten waren zeer goed verpakt dus er waren geen beschadigingen was ik wel bang voor maar onterecht dus Verder een goede overzichtelijke website met scherpe prijzen.
Sterke punten
Materiaal zeer goed verpakt.
Schaefer von Horvath
|Prima bedrijf Besteld en zeer snelle levering van een goed product Als ik weer iets nodig heb zal ik zeer zeker weer bij dit bedrijf bestellen