Sterke punten
snelle reactie op een tijdelijk niet leverbaar besteld artikel
9.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Gerwin Groot
|
Sterke punten
snelle levering en duidelijke website
Verbeterpunten of tips
geen
9.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Stefan
|
Verbeterpunten of tips
Betere info over het bezorgmoment en betere afstemming met de bezorger.
Op de dag van bezorging heb ik in de loop vd dag gebeld hoe laat het pakketje bezorgd werd. Dit zou na 19:00 uur worden. Ik heb daarom verzocht of mijn pakket een dag later bezorgd kon worden, omdat ik niet thuis was. Dit zou worden gedeeld met de vervoerder, maar het pakket werd toch op dezelfde dag nog om 19:00 uur bezorgd (bij de buren).
Geen probleem. Wel een verbeterpunt.
Sterke punten
Goede prijs en snelle levertijd.
9.0
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Marco de Koning
|
Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Kantgericht
10
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Rutger Menges
|
Verbeterpunten of tips
Gebruik 1 vervoerder per bestelling
1414 Reviews Plaats review
t.verburg
|Verbeterpunten of tips
kan niets bedenken
Sterke punten
snelle reactie op een tijdelijk niet leverbaar besteld artikel
Gerwin Groot
|Sterke punten
snelle levering en duidelijke website
Verbeterpunten of tips
geen
Stefan
|Verbeterpunten of tips
Betere info over het bezorgmoment en betere afstemming met de bezorger.
Op de dag van bezorging heb ik in de loop vd dag gebeld hoe laat het pakketje bezorgd werd. Dit zou na 19:00 uur worden. Ik heb daarom verzocht of mijn pakket een dag later bezorgd kon worden, omdat ik niet thuis was. Dit zou worden gedeeld met de vervoerder, maar het pakket werd toch op dezelfde dag nog om 19:00 uur bezorgd (bij de buren).
Geen probleem. Wel een verbeterpunt.
Sterke punten
Goede prijs en snelle levertijd.
Marco de Koning
|Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Kantgericht
Rutger Menges
|Verbeterpunten of tips
Gebruik 1 vervoerder per bestelling
Sterke punten
Groot assortiment