Sterke punten
Alles was snel geregeld. Nieuwe ketel kon binnen 2 dagen geplaatst worden.
Verbeterpunten of tips
Geen uitleg gehad van de monteur.
10
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid adviesbezoek
Technische voorlichting adviseur
Houding adviseur
Tijdsduur tot installatie
Staat van oplevering
J.W. Geurtsen
|
zie mail aan Maurice Diepeveen d.d. heden 05-06-2016
Sterke punten
het contact met Maurice Diepeveen was redelijk daarentegen heb ik niets te maken gehad met een adviseur omdat de onderhoudsmonteur mij adviseerde vandaar de waardering slecht - wat had ik anders moeten invullen
Verbeterpunten of tips
Klaarblijkelijk moet er eerst een adviseur komen . Dit was mij onbekend Maurice Diepeveen adviseerde mij telefonisch . De onderhoudsmonteur stuurde hem foto s van de situatie .Vervolgstappen werden vervolgens gezet op basis van dit gesprek en bijbehorende foto s . Later bleek de installateur daar niets mee te kunnen . Laat één persoon contactpersoon zijn voor alles nu kreeg ik te maken met een installateur die zijn eigen agenda hanteerde en mij de avond tevoren om 21.30 u . voor een fait accompli stelde zie mail van heden aan Maurice .
2.0
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid adviesbezoek
Technische voorlichting adviseur
Houding adviseur
Tijdsduur tot installatie
Staat van oplevering
Kennis vakmanschap installateur
henny koershuis
|
Mijn ervaring met jullie bedrijf is goed maar dat is al jaren zo.
Sterke punten
fijne mensen snel gehandeld
Verbeterpunten of tips
nee alles is prima
10
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid adviesbezoek
Technische voorlichting adviseur
Houding adviseur
Tijdsduur tot installatie
Staat van oplevering
Hoebe G.
|
Goede bereikbaarheid ivm met vervanging CV-ketel goed contact en duidelijke uitleg
Sterke punten
Goed contact en goede en duidelijke afstemming
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken
8.0
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid adviesbezoek
Technische voorlichting adviseur
Houding adviseur
Tijdsduur tot installatie
Staat van oplevering
M.M. Jansen
|
Vriendelijke en uiterst correcte medewerkers. Alles van aanvraag tot uiteindelijk plaatsen van de panelen is zeer vlot verlopen ca. 1 maand.
Sterke punten
Snelheid. Alles van aanvraag tot uiteindelijke plaatsen van de panelen is zeer vlot verlopen.
644 Reviews Plaats review
Carmen ten Buuren
|alles netjes verlopen
Sterke punten
Alles was snel geregeld. Nieuwe ketel kon binnen 2 dagen geplaatst worden.
Verbeterpunten of tips
Geen uitleg gehad van de monteur.
Geas Energiewacht
|J.W. Geurtsen
|zie mail aan Maurice Diepeveen d.d. heden 05-06-2016
Sterke punten
het contact met Maurice Diepeveen was redelijk daarentegen heb ik niets te maken gehad met een adviseur omdat de onderhoudsmonteur mij adviseerde vandaar de waardering slecht - wat had ik anders moeten invullen
Verbeterpunten of tips
Klaarblijkelijk moet er eerst een adviseur komen . Dit was mij onbekend Maurice Diepeveen adviseerde mij telefonisch . De onderhoudsmonteur stuurde hem foto s van de situatie .Vervolgstappen werden vervolgens gezet op basis van dit gesprek en bijbehorende foto s . Later bleek de installateur daar niets mee te kunnen . Laat één persoon contactpersoon zijn voor alles nu kreeg ik te maken met een installateur die zijn eigen agenda hanteerde en mij de avond tevoren om 21.30 u . voor een fait accompli stelde zie mail van heden aan Maurice .
Geas Energiewacht
|henny koershuis
|Mijn ervaring met jullie bedrijf is goed maar dat is al jaren zo.
Sterke punten
fijne mensen snel gehandeld
Verbeterpunten of tips
nee alles is prima
Geas Energiewacht
|Hoebe G.
|Goede bereikbaarheid ivm met vervanging CV-ketel goed contact en duidelijke uitleg
Sterke punten
Goed contact en goede en duidelijke afstemming
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken
Geas Energiewacht
|M.M. Jansen
|Vriendelijke en uiterst correcte medewerkers. Alles van aanvraag tot uiteindelijk plaatsen van de panelen is zeer vlot verlopen ca. 1 maand.
Sterke punten
Snelheid. Alles van aanvraag tot uiteindelijke plaatsen van de panelen is zeer vlot verlopen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Geas Energiewacht
|