Geas Energiewacht

537 Reviews Plaats review

Benno
|
6 februari 2016
Goed

Sterke punten
Volgens afspraak

Verbeterpunten of tips
Beter pkannen van de afspraak. Krijg altijd de opmerking ..we komen die morgen of middag. Moet dan halve dag thuisblijven. Kan b.v toch gewoon tussen 12.30 en 13.00. Kwestie van plannen.

8.0

Informatie website

Reactiesnelheid aanvraag

Telefonisch contact

Reactiesnelheid inplannen afspraak

Informatieoverdracht vooraf

Informatieoverdracht achteraf

Houding Energie Service Specialist

Achterlaten werkplek
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Geas Energiewacht
  | 06 February 2016
  
  Bedankt meneer Dickhoff voor het invullen van de review. Het klopt inderdaad dat we u op dit moment afspraken kunnen bieden binnen een tijdsvak. We zijn wel aan het kijken hoe we dit kunnen gaan veranderen om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn.
Anoniem
|
5 februari 2016
Goed

Sterke punten
5

Verbeterpunten of tips
5

8.0

Informatie website

Reactiesnelheid aanvraag

Telefonisch contact

Reactiesnelheid inplannen afspraak

Informatieoverdracht vooraf

Informatieoverdracht achteraf

Houding Energie Service Specialist

Achterlaten werkplek
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
4 februari 2016
prima service vriendelijk personeel

Sterke punten
snel en zakelijk

Verbeterpunten of tips
geen

8.0

Reactiesnelheid aanvraag

Telefonisch contact

Reactiesnelheid inplannen afspraak

Informatieoverdracht vooraf

Informatieoverdracht achteraf

Houding Energie Service Specialist

Achterlaten werkplek
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
4 februari 2016
-

Sterke punten
-

Verbeterpunten of tips
-

8.0

Informatie website

Reactiesnelheid aanvraag

Telefonisch contact

Reactiesnelheid inplannen afspraak

Informatieoverdracht vooraf

Informatieoverdracht achteraf

Houding Energie Service Specialist

Achterlaten werkplek
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
3 februari 2016
De eerste keer niet komen opdagen en ook niet afgebeld. 2e afspraak wel netjes gekomen. Vriendelijk en klantgericht.

Sterke punten
Monteur vriendelijk en beantwoord goed vragen. Legt alles uit en denkt mee waar nodig

Verbeterpunten of tips
Mensen afbellen als de monteur onverwacht niet kan komen. Wat flexibele kwa aanrijtijden

8.0

Informatie website

Reactiesnelheid aanvraag

Telefonisch contact

Reactiesnelheid inplannen afspraak

Informatieoverdracht vooraf

Informatieoverdracht achteraf

Houding Energie Service Specialist

Achterlaten werkplek
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Geas Energiewacht
  | 03 February 2016
  
  Wat vervelend dat we de eerste keer onze afspraak niet zijn nagekomen. Ik ben bang dat er iets systeemtechnisch is fout gegaan. Dit zal ik natuurlijk intern doorgeven. Gelukkig heeft onze monteur een goede indruk bij u achtergelaten.