Verbeterpunten of tips
Informatie is onvoldoende. Wanneer er een opvolgbezoek nodig is weten we niet waar we aan moeten werken. Bij email verkeer meerdere personen werkzaam. Dan krijg je van de een bericht met informatie die niet van toepassing is en van de ander telefonisch te horen dat ze niet weten waar het overgaat. Maar de monteurs zijn TOP
10
Informatie website
Reactiesnelheid aanvraag
Telefonisch contact
Reactiesnelheid inplannen afspraak
Informatieoverdracht vooraf
Informatieoverdracht achteraf
Houding Energie Service Specialist
Achterlaten werkplek
A.J.Wilmink.
|
heel snel en netjes alleen heeft de monteur een nieuw onderhouds contract aangeboden waar mijn vrouw op in is gegaan dit was denk ik niet nodig daar ik 2 jaar garantie op de onderdelen heb via nefit nieuwe ketel jammer dit
Sterke punten
gewoon netjes de werkplek achtergelaten
Verbeterpunten of tips
even nadenken voor je een nieuw contract aanbied had niet nodig geweest achteraf jammer van m n geld.vr gr A.J Wilmink.
537 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goed en accuraat gehandeld.
Anoniem
|Snel en positief
Sterke punten
Snelle reactie
HGM Janssen
|Altijd keurig jaren lang lid geweest door nieuwbouw 2 jaar geen contact. maar heb me voor de nieuwe woning weer aangemeld
Sterke punten
geven goed advise en denken mee
Verbeterpunten of tips
ik was zeer tevreden
Geas Energiewacht
|Baderie Hengelo
|Zie onderstaande reactie ter verbetering.
Sterke punten
Correcte behandeling deskundig personeel snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Informatie is onvoldoende. Wanneer er een opvolgbezoek nodig is weten we niet waar we aan moeten werken. Bij email verkeer meerdere personen werkzaam. Dan krijg je van de een bericht met informatie die niet van toepassing is en van de ander telefonisch te horen dat ze niet weten waar het overgaat. Maar de monteurs zijn TOP
Geas Energiewacht
|A.J.Wilmink.
|heel snel en netjes alleen heeft de monteur een nieuw onderhouds contract aangeboden waar mijn vrouw op in is gegaan dit was denk ik niet nodig daar ik 2 jaar garantie op de onderdelen heb via nefit nieuwe ketel jammer dit
Sterke punten
gewoon netjes de werkplek achtergelaten
Verbeterpunten of tips
even nadenken voor je een nieuw contract aanbied had niet nodig geweest achteraf jammer van m n geld.vr gr A.J Wilmink.
Geas Energiewacht
|