Sterke punten
snelle en vriendelijke beantwoording bij telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
nvt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Eveline
|
Prima bedrijf. Snelle levering en goede afhaalafspraak kunnen maken. Prijs is ook goed.
Sterke punten
Snelle reactie op bestelling en mails.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Dave Wens
|
Uiteindelijk zeer onbevredigend. Je besteld een Singstar via de website gebruikt. Dan verwacht je gebruikte Singstarmicrofoons te ontvangen geen incomplete. Aansluitkabeltje ontbrak en klepje batterij. Als je hier melding van maakt krijg je te horen dat stond in de beschrijving... Ik heb dit echter nergens gezien... en het kabeltje kun je bijkopen. De verzendkosten laten we dan wel zitten. Ik wil echter gewoon een volledig product ontvangen geen incompleet. Ik hoef hier dus ook niets meer te bestellen. Als dit gebeurd bij bijvoorbeeld informatique kun je het terugsturen en krijg je je geld terug incl de verzendkosten van de originele factuur. Beetje jammer want de communicatie verloopt verder uitstekend. Mvg Dave Wens
Sterke punten
Communicatie is goed resultaat is alleen zeer onbevredigend. Uiteindelijk na contact met bedrijf teruggestuurd en geld terug ontvangen. Wel jammer genoeg nu nog geen werkende set en ergens anders verder zoeken. Zoals gezegd communicatie is goed en wil om tot een goede oplossing te komen altijd aanwezig.
Verbeterpunten of tips
Je besteld een Singstar via de website gebruikt. Dan verwacht je gebruikte Singstarmicrofoons te ontvangen geen incomplete. Aansluitkabeltje ontbrak en klepje batterij. Als je hier melding van maakt krijg je te horen dat stond in de beschrijving... Ik heb dit echter nergens gezien... en het kabeltje kun je bijkopen. De verzendkosten laten we dan wel zitten. Ik wil echter gewoon een volledig product ontvangen geen incompleet. Ik hoef hier dus ook niets meer te bestellen. Als dit gebeurd bij bijvoorbeeld informatique kun je het terugsturen en krijg je je geld terug incl de verzendkosten van de originele factuur. Beetje jammer want de communicatie verloopt verder uitstekend. Mvg Dave Wens Zoals hierboven gezegd na deze review heeft Game-Outlet opnieuw contact opgenomen en is met dezelfde oplossing gekomen als die ik aangaf retourneren en geld terug incl verzendkosten. Thanks
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maarten
|
eerste ervaring is gelijk goed.
Sterke punten
Makkelijk om te bestellen netjes en snel geleverd en duidelijkheid over meerkosten verzendkosten die ook niet hoog waren
Verbeterpunten of tips
Geen als we weer iets willen aanschaffen zouden we dat direct weer hier doen
741 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend een aanrader voor de volgende keer
Sterke punten
Klantvriendelijk en snelle reactie.
Anoniem
|positieve afhandeling en deugdelijk product
Sterke punten
snelle en vriendelijke beantwoording bij telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
nvt
Eveline
|Prima bedrijf. Snelle levering en goede afhaalafspraak kunnen maken. Prijs is ook goed.
Sterke punten
Snelle reactie op bestelling en mails.
Dave Wens
|Uiteindelijk zeer onbevredigend. Je besteld een Singstar via de website gebruikt. Dan verwacht je gebruikte Singstarmicrofoons te ontvangen geen incomplete. Aansluitkabeltje ontbrak en klepje batterij. Als je hier melding van maakt krijg je te horen dat stond in de beschrijving... Ik heb dit echter nergens gezien... en het kabeltje kun je bijkopen. De verzendkosten laten we dan wel zitten. Ik wil echter gewoon een volledig product ontvangen geen incompleet. Ik hoef hier dus ook niets meer te bestellen. Als dit gebeurd bij bijvoorbeeld informatique kun je het terugsturen en krijg je je geld terug incl de verzendkosten van de originele factuur. Beetje jammer want de communicatie verloopt verder uitstekend. Mvg Dave Wens
Sterke punten
Communicatie is goed resultaat is alleen zeer onbevredigend. Uiteindelijk na contact met bedrijf teruggestuurd en geld terug ontvangen. Wel jammer genoeg nu nog geen werkende set en ergens anders verder zoeken. Zoals gezegd communicatie is goed en wil om tot een goede oplossing te komen altijd aanwezig.
Verbeterpunten of tips
Je besteld een Singstar via de website gebruikt. Dan verwacht je gebruikte Singstarmicrofoons te ontvangen geen incomplete. Aansluitkabeltje ontbrak en klepje batterij. Als je hier melding van maakt krijg je te horen dat stond in de beschrijving... Ik heb dit echter nergens gezien... en het kabeltje kun je bijkopen. De verzendkosten laten we dan wel zitten. Ik wil echter gewoon een volledig product ontvangen geen incompleet. Ik hoef hier dus ook niets meer te bestellen. Als dit gebeurd bij bijvoorbeeld informatique kun je het terugsturen en krijg je je geld terug incl de verzendkosten van de originele factuur. Beetje jammer want de communicatie verloopt verder uitstekend. Mvg Dave Wens Zoals hierboven gezegd na deze review heeft Game-Outlet opnieuw contact opgenomen en is met dezelfde oplossing gekomen als die ik aangaf retourneren en geld terug incl verzendkosten. Thanks
Game-Outlet.nl
|Maarten
|eerste ervaring is gelijk goed.
Sterke punten
Makkelijk om te bestellen netjes en snel geleverd en duidelijkheid over meerkosten verzendkosten die ook niet hoog waren
Verbeterpunten of tips
Geen als we weer iets willen aanschaffen zouden we dat direct weer hier doen