Once again a great experience! I buy most of my games at Gamemania, even though compared to other online stores the prices are slightly higher, I still like to get them and have the incentive to collect points for my card to get a discount eventually with 1500 points. :-)
9.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
PS4 gereserveerd. Die lag keurig klaar.
Samenvoegen van online aangemaakte account en veel eerder aangemaakte Game Mania spaarkaart was ook snel en vriendelijk geregeld. Helemaal prima.
7.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Ik haal mijn games al jaren bij Game Mania. Maar steeds vaker zie ik nieuwe games voor een goedkopere prijs bij een andere winkel (Bol.com, Bartsmit, Intertoys etc.). Ik vind het wel jammer dat ik dan niet gewoon bij Game Mania kan halen. Maar verschillen kunnen soms wel 10 euro of zelfs 15 euro zijn. Voor 15 euro extra kan ik nog een game extra halen.
Vroeger had ik meer contact met de medewerkers van Game Mania(Toen er nog een winkel in Plein 40-45). Ik had het altijd jammer gevonden dat die winkel gesloten was. Daarom kan ik nu niet heel veel vertellen over 'Deskundigheid', 'Service', 'Sfeer', 'Klantvriendelijkheid'.
Het assortiment is wel goed geregeld. Ik kan meestal een spel kopen die ik zoek en zo niet kan ik het bestellen waarna het wel snel binnen is. En ik vind het ook mooi dat er eindelijk thuis bezorgt kan worden misschien voor het toekomst om het nog aantrekkelijker te maken met met o.a. Bol.com te concurreren geen verzendkosten meer meerekenen.)
En een manier toevoegen dat ik online extra kan bijbetalen als ik een groot Pre-Order doe. Zodat ik niet alleen daarvoor naar de winkel hoef te komen. Dit kan ook voor meer pre-orders zorgen vind ik.
6.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
winkel gaat goed, maar de omnichannel aansluiting met de webshop en mijn gamemania account is om te janken. Als je doelgroep uit gamers bestaat mag je best wat meer investeren in een naadloze aansluiting. Nu is vaak inloggen en iets pre orderen via de site al een nachtmerrie. Ik ken de cijfers niet, maar weet vrijwel zeker dat hier een ontzettende bak aan klantretentie en vooral omzet gemist wordt. Erg zonde
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Great place, great staff. Expected the ideal and got it.
345 Reviews Plaats review
Konstantinos Koutalis
|Once again a great experience! I buy most of my games at Gamemania, even though compared to other online stores the prices are slightly higher, I still like to get them and have the incentive to collect points for my card to get a discount eventually with 1500 points. :-)
Klant van Game Mania
|PS4 gereserveerd. Die lag keurig klaar.
Samenvoegen van online aangemaakte account en veel eerder aangemaakte Game Mania spaarkaart was ook snel en vriendelijk geregeld. Helemaal prima.
Klant van Game Mania
|Ik haal mijn games al jaren bij Game Mania. Maar steeds vaker zie ik nieuwe games voor een goedkopere prijs bij een andere winkel (Bol.com, Bartsmit, Intertoys etc.). Ik vind het wel jammer dat ik dan niet gewoon bij Game Mania kan halen. Maar verschillen kunnen soms wel 10 euro of zelfs 15 euro zijn. Voor 15 euro extra kan ik nog een game extra halen.
Vroeger had ik meer contact met de medewerkers van Game Mania(Toen er nog een winkel in Plein 40-45). Ik had het altijd jammer gevonden dat die winkel gesloten was. Daarom kan ik nu niet heel veel vertellen over 'Deskundigheid', 'Service', 'Sfeer', 'Klantvriendelijkheid'.
Het assortiment is wel goed geregeld. Ik kan meestal een spel kopen die ik zoek en zo niet kan ik het bestellen waarna het wel snel binnen is. En ik vind het ook mooi dat er eindelijk thuis bezorgt kan worden misschien voor het toekomst om het nog aantrekkelijker te maken met met o.a. Bol.com te concurreren geen verzendkosten meer meerekenen.)
En een manier toevoegen dat ik online extra kan bijbetalen als ik een groot Pre-Order doe. Zodat ik niet alleen daarvoor naar de winkel hoef te komen. Dit kan ook voor meer pre-orders zorgen vind ik.
Klant van Game Mania
|winkel gaat goed, maar de omnichannel aansluiting met de webshop en mijn gamemania account is om te janken. Als je doelgroep uit gamers bestaat mag je best wat meer investeren in een naadloze aansluiting. Nu is vaak inloggen en iets pre orderen via de site al een nachtmerrie. Ik ken de cijfers niet, maar weet vrijwel zeker dat hier een ontzettende bak aan klantretentie en vooral omzet gemist wordt. Erg zonde
Klant van Game Mania
|Great place, great staff. Expected the ideal and got it.