Overzichtelijke winkel, goed aanbod van tweede hand games. Zelf altijd weinig interactie met de medewerkers omdat ik altijd kan wat ik zoek. Sfeer van de winkel kan iets beter (andere verlichting?).
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Game Mania
|
Een medewerker beantwoorde een vraag van een vader zeer onwaar. Zoontje (+\- 10 jaar) drong bij vader aan cod ww2 te kopen. De vader twijfelde omdat het gewelddadig eruit zag. Vader richte zich tot personeel bij de kassa om te vragen of de game geschikt was (blijkbaar waar de waarschuwingen op het doosje 16+ niet genoeg... ) enfin ik verwachte dat de medewerkster zou zeggen dat het voor hem nog een beetje te heftig zou zijn. Tot mijn verbazing adviseerde de medewerkster dat het wel meevalt omdat er biet heel veel bloed inzit. Heh, wat? Het klopt dat cod geen doom 3 is. Maar geschikt voor een kind van 10 en zeggen dat het meevalt... Achja ontketendheid van de vader maar inbind dat de medewerkster moet weten wat ze verkoopt en welk advies daar bijpast. Gemiste kans om verantwoordelijkheid te tonen. Verder kom ik hier graag en heb ik nooit problemen dit verhaal hierboven verbaasde me daarom zo.
5.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Vriendelijk personeel, fijn om serieus genomen te worden qua klantenservice in deze winkel.
7.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Er is nauwelijks iets om deze winkel beter te maken!
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
De prijzen zijn redelijk hoog, maar de fysieke winkel, sfeer en medewerkers maken dit deels goed.
420 Reviews Plaats review
Mark
|Overzichtelijke winkel, goed aanbod van tweede hand games. Zelf altijd weinig interactie met de medewerkers omdat ik altijd kan wat ik zoek. Sfeer van de winkel kan iets beter (andere verlichting?).
Klant van Game Mania
|Een medewerker beantwoorde een vraag van een vader zeer onwaar. Zoontje (+\- 10 jaar) drong bij vader aan cod ww2 te kopen. De vader twijfelde omdat het gewelddadig eruit zag. Vader richte zich tot personeel bij de kassa om te vragen of de game geschikt was (blijkbaar waar de waarschuwingen op het doosje 16+ niet genoeg... ) enfin ik verwachte dat de medewerkster zou zeggen dat het voor hem nog een beetje te heftig zou zijn. Tot mijn verbazing adviseerde de medewerkster dat het wel meevalt omdat er biet heel veel bloed inzit. Heh, wat? Het klopt dat cod geen doom 3 is. Maar geschikt voor een kind van 10 en zeggen dat het meevalt... Achja ontketendheid van de vader maar inbind dat de medewerkster moet weten wat ze verkoopt en welk advies daar bijpast. Gemiste kans om verantwoordelijkheid te tonen. Verder kom ik hier graag en heb ik nooit problemen dit verhaal hierboven verbaasde me daarom zo.
Klant van Game Mania
|Vriendelijk personeel, fijn om serieus genomen te worden qua klantenservice in deze winkel.
Klant van Game Mania
|Er is nauwelijks iets om deze winkel beter te maken!
Klant van Game Mania
|De prijzen zijn redelijk hoog, maar de fysieke winkel, sfeer en medewerkers maken dit deels goed.