I advise against shopping in this store, the console was overpaid, when it turned out that the laser is broken, they did not want us to take it back. We managed to negotiate the repair on the spot but all the time they were trying to cheat us. Service tried to convince us that the console we have (500 gb) is worth as much as (320 gb). But when I was buying it was much higher price! If I did not insist, they would definitely cheat me. At the end, they changed the hard drives and after they did not reported warranty repair on our documents. If i didnt asked for that my warranty would end 6 months earlier. You have to ask for everything. No good customer service. Very sly people
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Game Mania
|
Wanneer ik in Sittard ben bezoek ik standaard ook de GameMania vestiging. Het is een prettige winkel met een goed assortiment. Tegenwoordig probeer ik alleen mee te nemen wat ik zoek en dit zijn vaak games die vrij zeldzaam zijn (oudere fire emlem games, incidentele gamecube games) en die liggen niet vaak in de schappen in Sittard. Toch loop ik regelmatig tegen een goede deal aan die dan ook direct mee gaat.
8.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Spellen die laag in een rek, rechtopstaand met voor/achterkant tegen elkaar, gepresenteerd worden maakt het zoeken niet makkelijker.. wellicht dat hier iets mee gedaan kan worden
8.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Verbeterpunt: iets meer naar de concurent kijken en misschien altijd de laagste prijs garantie geven. Want het is een beetje triest dat een console goedkoper is in een speelgoedwinkel dan in een gamestore.
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Game Mania
|
Heel professioneel team, die echt de tijd nemen om je te helpen waardoor ik mij als klant gewaardeert voel.
358 Reviews Plaats review
Wojciech
|I advise against shopping in this store, the console was overpaid, when it turned out that the laser is broken, they did not want us to take it back. We managed to negotiate the repair on the spot but all the time they were trying to cheat us. Service tried to convince us that the console we have (500 gb) is worth as much as (320 gb). But when I was buying it was much higher price! If I did not insist, they would definitely cheat me. At the end, they changed the hard drives and after they did not reported warranty repair on our documents. If i didnt asked for that my warranty would end 6 months earlier. You have to ask for everything. No good customer service. Very sly people
Klant van Game Mania
|Wanneer ik in Sittard ben bezoek ik standaard ook de GameMania vestiging. Het is een prettige winkel met een goed assortiment. Tegenwoordig probeer ik alleen mee te nemen wat ik zoek en dit zijn vaak games die vrij zeldzaam zijn (oudere fire emlem games, incidentele gamecube games) en die liggen niet vaak in de schappen in Sittard. Toch loop ik regelmatig tegen een goede deal aan die dan ook direct mee gaat.
Klant van Game Mania
|Spellen die laag in een rek, rechtopstaand met voor/achterkant tegen elkaar, gepresenteerd worden maakt het zoeken niet makkelijker.. wellicht dat hier iets mee gedaan kan worden
Klant van Game Mania
|Verbeterpunt: iets meer naar de concurent kijken en misschien altijd de laagste prijs garantie geven. Want het is een beetje triest dat een console goedkoper is in een speelgoedwinkel dan in een gamestore.
Klant van Game Mania
|Heel professioneel team, die echt de tijd nemen om je te helpen waardoor ik mij als klant gewaardeert voel.